Siparişim Üç Gün Geçti Ama Duygify'den Kargo Bilgisi Ve Geri Dönüş Yok



Duygify firmasından anne babam ve kendim için paket şeklinde satılan günlük siparişini 03.05.2026 tarihinde saat 16:03’te, 1.294,90 TL ödeyerek satın aldım. Ancak pazar gününü saymazsak siparişin üçüncü günündeyim ve hâlâ ne bir kargolama bilgisi ne de bir onay e-postası tarafıma ulaşmadı.
Site üzerinden kendilerine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şikayetvar’a baktığımda da benimle aynı mağduriyeti yaşayan birçok insan olduğunu görmek güvenimi iyice sarstı. Parayı ağaçtan toplamıyoruz; hem maddi olarak hem de duygusal olarak bu süreçte mağdur ediliyoruz.
İşlem numaram p177781339389538775178240143107, sipariş numaram ise 2QP8J4539 olup, siparişimle ilgili olarak acilen geri dönüş yapılmasını, ürünün gönderilmesini, tarafıma ulaşılmıyorsa da derhal iade işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki sürecin başlatılacağını önemle bildiririm.
Ayrıca 6 Mayıs itibarıyla kanıtlarıyla sabit olmak üzere, Instagram hesaplarına da ulaşamadığımı, bu nedenle iletişim kuramadığımı beyan ediyorum. İnsanların duygularıyla ve maddi zorluklarıyla adeta dalga geçilmesi kabul edilemez. En azından bir geri dönüş yapılmasını beklerken onun bile sağlanmaması nedeniyle Duygify firmasından şikayetçiyim ve ivedi bir şekilde dönüş bekliyorum.

Ekip tarafından mağduriyetim giderildi ve bütün kargolama süreçleri hızla yapıldı. Tüm ürünler elime ulaştı. Mail ile haberleşme kanalı oluşturuldu mail’e hızlı iletişim sağlandı. Üslup olarak çok güzel üslup kullanıldı ve kerelerce özür dilendi “Duygify” ekibine teşekkür ederim.

Duygify ekibine kullandığı güzel üslup ve kargolama süreçlerinin hızlı olması ve aksaklık nedenleri belirttikleri için gerektiği özürleri iletmesine adına teşekkür ederim


