Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Bilgisi Vermeden 9 Gün Geçen Sipariş İçin Hızlı İade Talebi

profile
20 Şubat 15:30
29

Dutysilver markasından 11 Şubat tarihinde “Yazı tahtalı İngilizce & Türkçe sesli eğitici oyuncak” isimli ürünü 1249 TL bedelle, kredi kartı ile satın aldım. Sipariş numaram 1172’dir. Aradan 9 gün geçmesine rağmen ne ürünüm kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Instagram üzerinden reklam ve paylaşımlarda oldukça aktif olan firmanın, iş ürün gönderimine ve müşteri hizmetlerine gelince aynı özeni göstermediğini tecrübe etmiş bulunuyorum. İletişim kurma yönündeki tüm çabalarım yanıtsız bırakıldı, hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgi verilmediği için mağdur durumdayım.

Ödemesini peşin olarak yaptığım ürünün acilen kargoya verilmesini, kargo bilgileriyle birlikte tarafıma iletilmesini, aksi durumda ise siparişimin iptal edilerek ücret iademin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.

kargo-bilgisi-vermeden-9-gun-gecen-siparis-icin-hizli-iade-talebi-4.jpg
kargo-bilgisi-vermeden-9-gun-gecen-siparis-icin-hizli-iade-talebi-3.jpg
kargo-bilgisi-vermeden-9-gun-gecen-siparis-icin-hizli-iade-talebi-2.jpg
kargo-bilgisi-vermeden-9-gun-gecen-siparis-icin-hizli-iade-talebi-1.jpg
Zeynep
Zeynep
27 Şubat 23:47

Tam 17 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş, bilgilendirme veya ürün gönderimi sağlanmadı!

Zeynep
Zeynep
12 Mart 14:00

11/02/2026 tarihinde sipariş verdim, bugün 12/03/2026 hala daha hiçbir şekilde gönderim olmadı. Siparişim hala hazırlanıyor görünüyor. 1 aydır ne bir ses ne bir cevap hiçbir şey alamadım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sipariş Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
29 Eylül 2025 19:46
22
siparis-gecikmesi-ve-iletisimsizlik-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün Ve İletişimsizlik

profile
04 Şubat 13:49
70
teslim-edilmeyen-urun-ve-iletisimsizlik-1.jpg

profile
04 Ekim 2025 10:57
301
1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi, Yanıt Alamıyorum

profile
18 Şubat 13:13
122
siparisim-kargoya-verilmedi-yanit-alamiyorum-1.jpg

profile
19 Aralık 2024 14:26
658
Benzer Şikayet Yaz