to read complaints and reviews, or file yours. 
Gönderdikleri kitapta sayfalar eksik çıktı müşteri hizmetlerine yazıyorum kitabı geri yollayın diyorlar ben bu kitabın gelmesini haftalarca tekrar bekleyemeyeceğimi söyledim burda sınava çalışıyoruz sonuçta. Müşteri temsilcileri sadece değişim yapabilirim ya da PDF olarak atabilirim. Eksik sayfaları diyorlar. 0 ilgi yüksek fiyat bir daha asla alışveriş yapmam.
Yanlış basılmış kitap gönderildi 1 haftadır destek ekibine mail atmama rağmen geri dönüş yapılmıyor iletişim kanallarından düzgünce iletişim kuramıyoruz. Müşteri temsilcileri çok bilgisiz ve kabalar ilgilenmiyorlar problemi kesinlikle çözmüyorlar bana sorun için mail atmam söylendi maile 1 hafta içe...
Kırtasiye yanlış kitap satmasına rağmen, kitabı değiştirmesini ya da iade almasını istediğimde kabul etmedi. Param çöpe gitti. Hem çalışanların samimiyetsizliği hem de sorunuma çözüm aramamaları kırtasiyenin kalitesini gösterdi. Sanki kendi ürünlerini tanımıyormuş gibi davranmaları sonrada bu kitap ...
Basım hatalı kitap gönderdiler. Aynısıyla değiştirilmesini talep ettim. Bu sefer kapağı kırık kitap gönderdiler. Onu da kabul etmeyip yenisiyle değiştirmesini istedim. Göndermeyi reddedip para iadesini yapacaklarını söylüyorlar ve kitabın şimdiki fiyatı aldığım fiyatın 2 katı
Tamamen hayal kırıklığı. Yayınevinin kitabının baskısında sayfaları eksik basılmış. Fotoğraflarını gönderip durumu anlattım. Yenisini gönderelim deyip bir daha dönüş yapmadılar. Aradan uzun bir süre geçti ne gelen kitap ne dönüş yok. Arada yazıp hatırlattım, yaklaşık iki senenin sonunda pes ettim. B...
Yorumlar