İzmir Hilltown Şubesinde Ödeme Bölme İmkanı Reddedildi Ve Yanık Dürümler Sunuldu
"Dün tarafıma ulaşan müşteri temsilcilerine kıyasla bugün ulaşan hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı, kendisine çok teşekkür ederim."


"Dün tarafıma ulaşan müşteri temsilcilerine kıyasla bugün ulaşan hanımefendi çok kibar ve çözüm odaklıydı, kendisine çok teşekkür ederim."


30 Haziran günü saat 15:15 civarında Dürümle Mavibahçe şubesine geldik ve sipariş verdikten sonra yemeğimiz için yaklaşı...k 25 dakika beklemek zorunda kaldık. Şubede çok az personel çalıştığını, sadece iki kişinin hem kasaya hem de hazırlıklara yetişmeye çalıştığını gördük. Bu durum hem hizmet hızını
13 Haziran saat 11.35 civarında İzmir Hilltown AVM’de bulunan Dürümle şubesinde yaşadığım hem çalışan tutumu hem de yeme...k kalitesi nedeniyle şikayetçiyim. Bu şubeye daha önce de birçok kez geldim ve kasada duran hanımefendinin her seferinde son derece asık suratlı ve hayata küsmüş bir tavırda olduğu
İzmir Hilltown AVM’deki Dürümle şubesinde uzun zamandır sürekli aynı sorunları yaşıyorum. Restoranda sipariş verirken de...falarca yanlış sipariş alındı, ilgisiz ve kaba tavırlarla karşılaştım. Sanki bir şey rica etmiyoruz da onlardan canlarını istiyormuşuz gibi davranılıyor, müşteriyi dinlemeyen, ters
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97