5
Çözüldü
Adana Dürümde Taş Çıkması Ve İade Sözünün Tutulmaması
13 Ağustos 23:1380
"Sorun çözüldü, teşekkürler. 👍"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Dürümle İade Ücret Gecikmesi
6 şikayet
4
Çözüldü
Aynı Sipariş İçin Çift Çekim Geciken İade Talebi
18 Temmuz 15:49141
10 Temmuz 2026 Cuma günü saat 13.13 civarında Bursa Sur Yapı AVM’deki Dürüm...le şubenizden 2 adet tavuk soslu dürüm, 2 içecek ve 1 nugget içeren sipariş
3
1.135 TL İade Hesaba Yansımıyor, Gecikme Açıklaması İsteniyor
2 Haziran 13:48106
24 Mayıs’ta Balıkesir Edremit’teki Dürümle şubesinden yaptığım alışverişte ödemeyi Ziraat Bankası banka kartımla gerçekl...eştirdim. Sonrasında işlem için iade alındı, bununla ilgili elimde fiş de bulunuyor ancak üzerinden günler geçmesine rağmen 1.135 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yansımadı. İade
2
Hijyen Sorunu, Fatura Verilmeme, İlgisiz Personel Ve Geciken İade
22 Mayıs 20:13222
21.05.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Dürümle’nin Dilovası Oksijen tesislerindeki restoranında son derece kötü bir d...eneyim yaşadım. Restoranın genel temizliği oldukça yetersizdi, masalar kirliydi ve hijyen açısından rahatsız edici bir ortam vardı. Buna rağmen sipariş verdim ve ödememi 325 TL ola
5
Çözüldü
Optimum AVM Dürümle Şubesinde Çift Çekim Ve Geri Ödeme İhmalı
7 Mayıs 10:06243
"Şikayetime istinaden ilgili marka benimle iletişime geçerek süreci iyi yönetmesinden dolayı Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
İptal Edilen 875 TL İadenin Gecikmesi
3 Nisan 13:16386
"Teşekkür ederim."
22.03.2026 tarihinde saat 18:29’da Bursa Zafer Plaza AVM’de bulunan Dürümle... şubesinden yaptığım alışverişte, siparişime fazladan tavuk döner menü ekle
Marka Profili
Dürümle 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97