Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dürümle Yanlış Sipariş

24 Eylül 2024 13:18398
Mine'nin Teşekkür Mesajı
Recep beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim

Dürümle tavuk siparişimi et göndermişler. Ete alerjim var ve şu an mağdur edildim. Siparişimin içinden balon çıktı, ne alaka? Böyle bir yanlışlık mı olur? Hastanelik olsam ne olacak? Var mı bir sebebiniz? Saçmalık üstüne saçmalık. Sizin kadar işine sadık olmayan bir yer görmedim.

24 Eylül 2024 13:28 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Merhaba Mine A., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

24 Eylül 2024 14:21

Değerli Misafirimiz Mine A. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi

Mine
30 Eylül 2024 12:55

Recep beye ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Dürümle Soslu Dürüm Hayal Kırıklığı: Müşteri Notları Yine Dikkate Alınmadı

13 Ekim 2024 15:29549

"Konuyla birebir ilgilenen müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim. Dürümleden daha iyi hizmet almak dileğimle."

Dürümle Soslu Dürüm Hayal Kırıklığı: Müşteri Notları Yine Dikkate Alınmadı
Dürümle Soslu Dürüm Hayal Kırıklığı: Müşteri Notları Yine Dikkate Alınmadı

Dürümle Yanık Ürün Gönderdi

3 Ekim 2023 20:52472

Dürümle işletmesi yanık ürün göndererek hastalık bulaştırmaya çalışıyor. Bugün sipariş verdim. Gelen ürün yanık çıktı. D...

Dürümle Yanık Ürün Gönderdi
Dürümle Yanık Ürün Gönderdi
Dürümle Yanık Ürün Gönderdi

Dürümle Ve Trendyol GO Sorumsuzluğu

2 Eylül 2024 13:59611

Trendyol GO'dan Dürümle fastfood'dan 2 tavuk dürüm siparişi verdim. Seçeneklerde Dürümle acı sos istemiyorum diye işaret...

Dürümle Ve Trendyol GO Sorumsuzluğu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dürümle Param Çöp... Bir Daha Asla

Dürümle ParamÇöp... Bir Daha Asla

Profil fotoğrafı
İlkay
Dürümle Et Döner Sorunu

Dürümle Et DönerSorunu

Profil fotoğrafı
Mikail
Dürümle Tavuk Tüyü Çıktı

Dürümle TavukTüyü Çıktı

Profil fotoğrafı
Emir
Dürümle Ürünümde Beyaz Renkte Sabun Çıktı!

Dürümle ÜrünümdeBeyaz Renkte Sabun Çıktı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Dürümle Kıl Çıktı Ve Midemi Bozdu

Dürümle Kıl ÇıktıVe Midemi Bozdu

Profil fotoğrafı
Zeynep