Çözüldü: Dürümle Çıtır Tavuk Sanatı Aldatıcı: Ekmek Sunuldu Ve Ücret Alındı

Zeynep · 2026-04-07T16:51:51+03:00

7 Nisan 2026 günü saat 16.00 civarında Canpark AVM’de bulunan Dürümle şubesinde yediğim çıtır tavuk ürünüyle ilgili büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Çıtır tavuk diye verilen ürünün, tavuk eti yerine una bulanmış ekmekten yapılmış olduğunu fark ettim ve buna rağmen tavuk ücreti alınması beni oldukça rahatsız etti. Tavuk ürünü diye ekmek servis edilmesi hem tüketiciyi yanıltan bir durum hem de etik açıdan kabul edilemez. Bu nedenle ilgili şubenin denetlenmesini ve bu konuda işletmenin açık şekilde uyarılmasını talep ediyorum. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.

Dürümle

Merhaba Zeynep E., Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşamış olduğunuz sorundan dolayı üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Bildiriminiz tarafımıza ulaşır ulaşmaz ilgili birimlerimiz konudan haberdar edilmiş ve konu araştırmaya başlanmıştır. Konuyu inceledikten sonra gerekli aksiyonların alınacağını bilmenizi isteriz. Konuyla ilgili tarafınıza ulaşıyor olacağız. Bilgilendirme yaparak hatamızı telafi etme şansı verdiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızı sunar, Sağlıklı günler dileriz.

Dürümle

Değerli Misafirimiz Zeynep E. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır. Sizleri her zaman restoranlarımızda görmek ve ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Dürümle Çözüm Merkezi Ekibi