to read complaints and reviews, or file yours.Duru Sabun Vanilyalı Sabun El Kabuklanması Yaptı!
Duru Sabun'un kullanmakta olduğum vanilyalı sıvı sabunu ellerimde kabuklanmaya sebep oluyor. Bu durum o kadar sık yaşanıyor ki, turnike giriş çıkışlarında ellerimin kabuklu olmasından dolayı parmak izim okunmuyor. Daha önce hiçbir sıvı sabunda bu sorunu yaşamamıştım. Duru markasının duş jelini de kullanıyorum ve onda böyle bir sorunla karşılaşmadım.
Sayın Nefise Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
Merhaba, Cansu Hanım benim ile iletişime geçti ve ürünün tarafınıza gönderilmesini istedi, talep ettiğim seri gönderiminin tarafıma yapılacağı söylendi. Duru Organik serisi kiraz çiçeği 1.5L sıvı sabun gönderimi mümkün mü
Marka benimle çok kısa bir süre içerisinde iletişime geçti, Cansu Hanım şikayetimi dinledi ve ürünün numunesi alınarak sorunun araştırılacağı söylendi. Markaya müşterileriyle olan alakası ve çözüm odaklı olmasından dolayı teşekkür ederim.
