to read complaints and reviews, or file yours.Star Market Duru Bulgurda Yabancı Cisim Ve Hijyen Sorunu
Bugün Kütahya Gediz’deki Star Market’ten aldığım 1 kg’lik Duru ince esmer bulgur paketini çiğ köfte yapmak için kaba boşaltırken, ürünün içinde yabancı bir cisim fark ettim. Paketi yeni açmıştım ve bulguru kaba koyma aşamasında bu yabancı maddeyi gördüm. Görüntü olarak kesinlikle bulgurla ilgisi olmayan, üründe olmaması gereken bir şeydi ve bu durum hijyen ve sağlık açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Ürünün paketini ve içinden çıkan yabancı cismi şu anda fotoğraflarıyla birlikte saklıyorum. Bu yabancı cismin ne olduğunun firma tarafından detaylı şekilde incelenmesini ve tarafıma yazılı veya açıklayıcı bir şekilde net bilgi verilmesini istiyorum. Gıda güvenliği açısından bu durumun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer sorunların yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda
Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü. Saygılarımızla, Duru Gıda
Geri dönüş için teşekkürler
