Ceren sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Duru Kısırlık Bulgur Kurtlu
Ceren
01 Kasım 2025 20:50
88
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Duru Bulgur 
Aldığım Bulgurun İçinden Küf Çıktı Sağlığım Tehlikede
Ahsen
16 Ağustos 2025 16:42
190
Geçen hafta sonu Getir uygulaması üzerinden aldığım 1 kg’lik Duru marka ince bulgurun içinden topaklanmış küf çıktı. Ürünü bugün kısır yapmak için açtığımda önce kötü bir koku fark ettim, ilk kısmı döktüm. İkinci kez döktüğümde ise belirgin şekilde küflenmiş topaklar gördüm. Paketin son kullanma tar...
Nihal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Duru Bulgur İle Yapılan Kısırın Kıvamı Neden Bozuldu
Nihal
31 Temmuz 2025 18:21
158
"Teşekkür ederim"
Buket sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Duru Bulgur Kısır Ürününde Ambalaj İle İçerik Arasında Büyük Tutarsızlık Yaşadım
Buket
16 Temmuz 2025 22:00
248
"Arayıp sorunu çözdüler konuyla ilgili müşteri temsilcisi e**** Hanım'a çok teşekkür ederim güler yüzlülüğü samimiyeti ve ilgisi için"
Brenda sonuçtan memnun
Çözüldü
Yanıltıcı Ürün: Pilavlık Bulgur Yerine Kısır Bulguru
Brenda
01 Mart 2025 17:20
108
"Aranarak ürün ve üretim süreci hakkında bilgi verildi. Yeni ürün gönderilecek aynı olup olmadığını test edeceğim süreçle ilgili görüşülerek ilerlenecek teşekkürler ilginize"
Duru Bulgur Kimyasal Tat Bırakan Kısır Deneyimi
Yusuf
23 Kasım 2024 10:19
327
Durulezzetler Karaman firması olduğu için satın aldığım kısır hazır gıdasından memnun kalmadım, bu nasıl kısır sadece kimyasal koruyucu ile ıslatılmış bulgur üretip paketlenmiş. Ağızda kötü bir tat bırakıyor. Hiç mi kendiniz yemediniz, çöpe attım insan satmaya utanır bu ürünü. Duru_bulgur durulezzet...
Sinem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Duru Köftelik Bulgur Ağır Koku
Sinem
24 Mart 2023 16:46
2.972
"Kendileri hem arayarak hem de başka ürünlerde de problem çıkmaması adına benden ürünü göndermemi istediler fakat ürünü ben atmış olduğumdan yardımcı olamadım. Ve mağduriyet gidermek için yenisini gönderdiler kendilerine çok teşekkür ediyorum."
Duru köftelik bulgur alıp uygun fiyatken yedeklemiştim 2 paket olarak. Birinin son kullanma tarihi 06.2023 iken diğerinin 08.2023 tarihiydi. Fakat şim...
Marka Profili
Duru Bulgur 9 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100