Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Duru Basmati Pirinçte Yabancı Madde Şoku: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu

Duru Basmati Pirinçte Yabancı Madde Şoku: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu
Duru Basmati Pirinçte Yabancı Madde Şoku: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu
Duru Basmati Pirinçte Yabancı Madde Şoku: Sağlık Riski Ve Güven Sorunu
11 Mayıs 2025 20:33964
Nihal'ın Teşekkür Mesajı
Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler

Duru Firması tarafından üretilen ve görsellerde sunduğum Duru basmati Pirinç 1000g ambalajlı ürünü, Marketten Nisan ayı ilk haftasında satın aldım. Aradan zaman geçmesi, fişimin olmaması ve paketi açmam nedeniyle maalesef markete iade oluşturamadım. Ürünü kullanmak üzere açtığımda paket içerisinden ne olduğunu anlayamadığım toprak gibi hamur gibi cisim, hatta kırmızı mercimek taneleri gibi pirinçle alakası olmayan yabancı maddeler çıktığını üzülerek tespit ettim. Bu durum hem sağlık açısından risk taşımakta hem de ürün güvenilirliği konusunda ciddi endişeler doğurmaktadır. Ürünün tamamını çöpe atmak zorunda kaldım.

12 Mayıs 2025 12:56 (Şikayetten 16 saat sonra)

Öncelikle Şikayetvar sayfası üzerinden bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Ürünümüzle ilgili yaşadığınız sorundan dolayı üzgünüz. Verdiğiniz bilgileri dikkatlice inceleyerek çözüm süreci hakkında en kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Duru Gıda

12 Mayıs 2025 13:13

Tüketicimiz ile konu hakkında görüşüldü ve bilgilendirildi. Saygılarımızla, Duru Gıda

Nihal
12 Mayıs 2025 13:53

Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Duru Bulgur Duru Basmati Pirinçte Kötü Koku Sorunu

18 Ocak 2024 14:203.690

"Markanın bu kadar ilgili olacağını tahmin etmemiştim. Şikayetim sonrası hemen tarafıma ulaştılar ve bu süreçte beni bilgilendirdiler. Markaya olan güvenim arttı. Teşekkürler."

Duru Bulgur Duru Basmati Pirinçte Kötü Koku Sorunu
Duru Bulgur Duru Basmati Pirinçte Kötü Koku Sorunu
Çözüldü

Duru Basmati Pirinçte Ağır Koku Nedeniyle Ürünü Tüketemedim

21 Nisan 2025 21:081.757

Duru markasının kalitesine güvenerek basmati pirinç aldım. Piştiğinde çok k...

Duru Basmati Pirinçte Ağır Koku Nedeniyle Ürünü Tüketemedim
Duru Basmati Pirinçte Ağır Koku Nedeniyle Ürünü Tüketemedim
Çözüldü

Duru Basmati Pirinçte Ağır Koku Ve Çözülemeyen Sorun

7 Mayıs 2025 19:241.006

"E**** hanıma teşekkür ederim. Sorunumuzla ilgilendi. Umarım benzer sorunlar bir daha olmaz."

Duru Basmati Pirinçte Ağır Koku Ve Çözülemeyen Sorun

Duru Bulgur Duru Basmati Pirinç

23 Ocak 2024 18:142.061

Öncelikle belirtmek istiyorum ki daha önce almadığım bir markayı denemek istedim. Duru markasının basmati pirincini satı...

Duru Bulgur Duru Basmati Pirinç

Duru Bulgur Duru Basmati Pirinç Pilav Bozuk Koku

15 Nisan 2024 00:248.008

Geçen ay İstanbul'da bir marketten Duru marka 1000g basmati pirinç satın aldık. Bugün ilk defa pirinç poşetini açarak pi...

Duru Bulgur Duru Basmati Pirinç Pilav Bozuk Koku
Duru Bulgur Duru Basmati Pirinç Pilav Bozuk Koku
Duru Bulgur Duru Basmati Pirinç Pilav Bozuk Koku

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Duru Pirinç Açılmamış Pakette Böcek!

Duru PirinçAçılmamış Pakette Böcek!

Profil fotoğrafı
Cansu
Duru Pirinç – Ücret İadesi Talebi

Duru Pirinç –Ücret İadesi Talebi

Profil fotoğrafı
Berkay
Duru Mercimek Böcekli Çıktı

Duru MercimekBöcekli Çıktı

Profil fotoğrafı
Habibe
Duru Bulgur Az Suyla Yapışkan Hale Geliyor!

Duru Bulgur AzSuyla Yapışkan Hale Geliyor!

Profil fotoğrafı
Aslı
Duru Baldo Pirinçte Böcek!

Duru BaldoPirinçte Böcek!

Profil fotoğrafı
Ömer
Duru Dermason Kuru Fasulyelerde Kalite Sorunu!

Duru DermasonKuru Fasulyelerde Kalite Sorunu!

Profil fotoğrafı
Elif
TrustBuy Skoru