Durma Halı Yıkama’da Yeni Sarı Lekeler Ve Sorumluluk Reddi

Durma Halı Yıkama’ya yıkatılmak üzere verdiğim halılarımı 27.08.2026 tarihinde teslim aldım. Teslim sırasında halılardan ikisinin üzerinde daha önce kesinlikle olmayan sarı sarı lekeler olduğunu gördüm. Halıları sağlam ve temiz şekilde teslim ettiğim halde, yıkamadan sonra bu lekelerle geri gönderildiler.

Durumu hemen firmaya ilettim ancak hatanın kendilerinden kaynaklanmadığını söyleyerek sorumluluğu kabul etmediler ve adeta inkar ettiler. Oysa halılarımda yıkamaya vermeden önce böyle bir leke yoktu ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.

Halılarımdaki sarı lekelerin, kendi imkanlarıyla ve hiçbir ek ücret talep edilmeden tamamen giderilmesini, eğer bu lekeler çıkarılamıyorsa da lekeli hale gelen halıların ücretinin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını rica ederim.