Durex Ürününün İlk Kullanımda Yırtılması Sağlık Ve Güvenlik Sorunu

Durex markalı ürünü 28.10.2026 tarihinde Onur Market’ten satın aldım. Bu markayı ilk kez, diğer markalara göre daha pahalı ve daha kaliteli olacağını düşünerek tercih ettim. Ancak ilk kullanımda ürün yırtılıp koptu ve bu durum hem sağlık hem de güvenlik açısından beni ciddi şekilde mağdur etti; ürüne olan güvenim tamamen sarsıldı. Ürün yırtıldığı anda hijyen açısından sakıncalı olacağı için doğrudan çöpe atmak zorunda kaldım, fiziksel olarak elimde değil.

Ürünün üzerindeki barkod numarası 5052*******86’dır. Pahalı ve “güvenilir” diye satılan bir ürünün ilk kullanımda böyle bir sorun çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik internette incelediğimde benzer şikayetlerin çok fazla olduğunu görüyorum, bu da sorunun bireysel değil yaygın olduğunu düşündürüyor. Ürünün incelenmesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için de tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını istiyorum.