Durex Prezervatifinin Yırtılması Nedeniyle Sağlık Ve Psikoloji Üzerinde Olumsuz Etki
Durex Nude 8 li prezervatif paketini 5 Ağustos 2026 23:30 da bir mağazadan satın aldım. Ürünü aynı gün partnerimle ilk kez kullandığımızda, dışarıdan herhangi bir müdahale olmadan prezervatif yırtıldı
Ürün paketinde herhangi bir seri numarası veya ayırt edici bilgi bulunmuyor. Yaşadığımız bu durum hem sağlığımızı hem de psikolojimizi olumsuz etkiledi. Durex gibi bir markadan böyle bir sorun beklemiyordum ve olası kötü sonuçlar için hukuki yollara başvurmayı düşünüyorum.
Bu nedenle, ücret iadesi, resmi bir açıklama yapılması ve doğabilecek olumsuz durumların önlenmesi için maddi destek talep ediyorum. Ayrıca, bu ürünün piyasadan kaldırılmasını istiyorum.
Sayın Kadri Bey, Durex Nude prezervatif ürünümüzle ilgili yaşadığınız talihsiz olayı detaylı bir şekilde paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yaşadığınız durumun sizde büyük bir hayal kırıklığı yarattığını anlıyoruz. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Bu süreçte göstereceğiniz anlayış için şimdiden teşekkür ederiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Reckitt Tüketici İlişkileri

