Durex Nude Prezervatif Yırtılması Güvenlik Sorunu
Durex markasının Nude prezervatifini 14 Şubat tarihinde Rossmann mağazasından satın alarak deneme amaçlı kullandım. Ürünün ambalajında ve tanıtımlarında ilişkinin zevkini artıracağı belirtiliyordu; bu nedenle özellikle tercih ettim. Ancak cinsel ilişki sırasında prezervatif yırtıldı ve bu durum beni hem çok şaşırttı hem de ciddi şekilde endişelendirdi.
Yaşanan bu olay sonrası gebelik şüphesi nedeniyle ciddi bir anksiyete yaşadım. Bu ürünün güvenlik amacıyla kullanılırken tam tersine böyle bir risk oluşturması, marka adına güvenimi oldukça sarstı. Sonrasında internette yorumları incelediğimde, benzer durumların birçok kişinin başına geldiğini görmek endişemi daha da artırdı.
Durex’in özellikle Nude serisi prezervatifleri acilen detaylı şekilde incelemesini, gerekli kalite kontrollerinin yapılarak varsa üretim kaynaklı bir sorun ya da tasarım hatasının tespit edilmesini ve bu konuda tüketicileri bilgilendirmesini talep ediyorum. Bu tarz bir ürünün güvenliğinin markanın birinci önceliği olması gerektiğini düşünüyorum ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli tüm önlemlerin alınmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Bildiriminiz bize ulaşmıştır. Sizinle en kısa süre içerisinde iletişime geçeceğiz. Size daha hızlı destek olabilmemiz için hafta içi her gün 09:00-17:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Bize ulaştığınızda kaydınıza daha kolay ulaşabilmemiz için sikayetvar.com üzerinden oluşturduğunuz bildirime ait numarayı (ID) bizimle paylaşabilirsiniz. Size destek olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla Reckitt Tüketici İlişkileri




