Duranlar Süt Migros'tan Aldığımız Kaymak Küflü Çıktı

Refia · 2024-09-04T14:13:12+03:00

Dün Migros'tan aldığımız Duranlar marka kaymak küflü çıktı. Her yeri küflenmiş, üstten biraz aldık. Baktık altı da küflenmiş. Daha dikkatli olunması lazım, gıda sonuçta. Bu markadan ilk kez aldık ama pişman oldum. Bir daha asla almayacağım, kesinleşti.

Duranlar Süt

Merhaba Refia Hanım, Şikayetiniz ile ilgili dönüşünüz için teşekkür ederiz. Ürünün izlenebilirliğini yaptık, oluşabilecek kök nedenlerini detaylı olarak irdeledik. Telefon görüşmemizde de bahsettiğim şekilde vakum ambalajda delinme vakum atması gibi nedenlerden olacağını öngörmekteyiz. Sistemimizde gerekli düzenlemeleri yaptık. Ürünlerimizin kalite, gıda güvenliği, hijyen ve sanitasyon hakkındaki konuları, firmamız adına kırmızı çizgi olup, gerekli tedbirleri alarak durumun tekrarlanmaması adına elimizden gelen tüm gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Durumun iyileşmesi adına diğer gelişim süreçlerini de planlamış bulunmaktayız. Değerli geri dönüşünüz için teşekkür eder, tekrardan yaptığımız hatadan dolayı özür dileriz.

Refia

Bana yardımcı olan çalışan arkadaşa teşekkür ederim kendisi gayet nazik biri