to read complaints and reviews, or file yours.Duranlar Süt Duranlar Marka Rulo Kaymak STT Geçmemesine Rağmen Küflenmiş
07.09.24 tarihinde Migros'tan duranlar marka rulo kaymak aldım o an dikkat etmedim ama eve gelip paketi açtığımda iç taraflarında küflenme olduğunu fark ettim. Paket üzerindeki Son tüketim tarihinin geçmemesine rağmen bu şekilde küflenmiş olduğunu gördüm.
STT 23.09.24
Merhaba Mehti Bey, Şikayetiniz ile ilgili dönüşünüz için teşekkür ederiz. Ürünün izlenebilirliğini yaptık, oluşabilecek kök nedenlerini detaylı olarak irdeledik. Sistemimizde gerekli düzenlemeleri yaptık. Ürünlerimizin kalite, gıda güvenliği, hijyen ve sanitasyon hakkındaki konuları, firmamız adına kırmızı çizgi olup, gerekli tedbirleri alarak durumun tekrarlanmaması adına elimizden gelen tüm gerekli tedbirleri aldığımızı belirtmek isteriz. Durumun iyileşmesi adına diğer gelişim süreçlerini de planlamış bulunmaktayız. Değerli geri dönüşünüz için teşekkür eder, tekrardan yaptığımız hatadan dolayı özür dileriz.
