Duracell Pillerinde Şarj Sorunu Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Hepsiburada üzerinden Mena İthalat satıcısından 8 adet Duracell AA 2500 mAh, ayrıca Duracell’in kendi mağazasından da 8 adet Duracell AAA 900 mAh pil satın aldım. Ürünlerin kutusu ve ambalajı gayet düzgün görünüyordu, bu nedenle orijinal ve sorunsuz olduklarını düşünerek aldım.
Pilleri Ağustos ayında satın aldım, Aralık ayı başında paketini açarak kullanmaya başladım. Varta 57681 model şarj cihazım ile pilleri şarja taktığımda yaklaşık 3–4 saat sonra yüzde 100 dolu gösteriyor. Ancak ertesi gün kızımın lambasına taktığımda lamba yanmıyor, pili tekrar şarja taktığımda bu kez yüzde 5 seviyesinde görünüyor. Bu durum yalnızca tek bir pille değil, hepsinde aynı şekilde yaşanıyor ve pilleri aldığım ilk günden beri bu sorun devam ediyor.
Konu ile ilgili olarak Duracell firmasını telefonla aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem Mena İthalat satıcısından aldığım AA pillerin hem de Duracell mağazasından aldığım AAA pillerin arızalı ya da sağlıksız olduğunu düşünüyorum ve marka güvenimi ciddi şekilde zedeledi.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, tarafıma gönderilen tüm problemli pillerin sağlam ve uzun süre kullanılabilir Duracell pillerle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Duracell Cef14 Şarj Cihazı Sürekli Arızalı Ve Kullanılamıyor

Yaklaşık 6 aydır kullandığım Duracell Cef14 şarj cihazından hiç memnun değilim. Cihaz pilleri şarja taktığım anda kırmızı ışık sürekli yanıp sönüyor, şarj edip etmediği belli olmuyor. Bu durum her kullanımda aynı şekilde oluyor ve cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Hem Duracell marka şarjl...
Yeni Alınan Şarjlı Pillerin 1 Günde Bitmesi Mağduriyet Yaratıyor
29 Ağustos’ta Trendyol üzerinden satın aldığım 4 adet Duracell 2500 Mah şarjlı pili, Baby Me marka anakucağında kullanıyorum. Ürünleri tam şarj ettikten sonra, pillerin şarjı yalnızca 1 gün gidiyor ve her şarjda bu sorun tekrar ediyor. Ürünleri aldığımda ambalajında veya kutusunda herhangi bir sorun...
Kısa Sürede Tükenen Duracell Piller Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Duracell marka AAA pilleri yaklaşık 2 ay önce Şok Market’ten indirimli olarak satın aldık. Paketi yeni açmamıza rağmen pillerde ciddi bir performans sorunu yaşadık. Sadece 2 gün içinde 3 pil art arda çok hızlı şekilde bitti ve bu durum bizde ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı oluştu...
10 Yıl Garanti Verilen Duracell Piller 2 Yılda Boş Çıktı!
Eylül 2023’te Hepsiburada üzerinden 2 kutu Duracell Optimum AA pil satın aldım. Pillerin son kullanma tarihi 2032 olmasına rağmen, 2025 yılında hepsi tamamen boş çıktı ve hiçbir cihazda çalışmadı. Ürünleri aldığım platformda 14 günlük iade süresi geçtiği için iade veya değişim talebinde bulunamıyoru...












Yorumlar