Kısa Sürede Tükenen Duracell Piller Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

Duracell marka AAA pilleri yaklaşık 2 ay önce Şok Market’ten indirimli olarak satın aldık. Paketi yeni açmamıza rağmen pillerde ciddi bir performans sorunu yaşadık. Sadece 2 gün içinde 3 pil art arda çok hızlı şekilde bitti ve bu durum bizde ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı oluşturdu.

Pillerin bu kadar çabuk bitmesi nedeniyle ilk başta sorunun kumandadan kaynaklandığını düşündük ve bu yüzden servis bile çağırmak zorunda kaldık. Ancak sonradan anladık ki sorun kumandada değil, pillerdeymiş. Sırf pil yüzünden servis çağırmış olmamız hem zaman hem de maddi açıdan bizi mağdur etti.

Duracell’i özellikle uzun ömürlü olduğu için tercih etmemize rağmen bu kadar kısa sürede pil bitmesi normal görünmüyor ve ürünün beklenen performansı kesinlikle karşılamadığını düşünüyorum. Ne yazık ki alışveriş fişi elimizde bulunmuyor; ancak ürünlerin incelenmesini ve gerekli görülürse bu piller için para iadesi yapılmasını talep ediyorum.

Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için konunun tarafınızca incelenmesini ve tarafıma geri dönüş yapılmasını rica ederim.