Onayım Olmadan Duolingo Plus Üyelik Ücreti Tahsil Edildi, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Duolingo Plus üyeliğimi Google Play üzerinden satın almıştım. 17.08.2024 tarihinde, hiçbir şekilde onayım ve rızam olmadan hesabımdan 885 TL çekildiğini fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bu ücretin tahsil edilmesi beni mağdur etti. Üyeliğimi hemen iptal ettim ve paramın iadesini talep ediyorum. Duolingo ile iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi bir müşteri hizmeti numarasına ulaşamadım. Hesabımla ilişkili e-posta adresim: i********@hotmail.com. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.















