to read complaints and reviews, or file yours. 
2026 Mayıs ayında Kayseri Dünyam Hastanesi 3. Katta hasta kaydı yapan e** isimli sekreterin tutum ve davranışlarından dolayı rahatsızlığımızı belirtmek istiyorum. Kardiyoloji bölümü için sıra numarası alırken, sendika indirimimiz olup olmadığını kendisi sormadı, biz hatırlatmak zorunda kaldık.
Gidip EKG çektirmemiz gerektiğini bize söylemedi. Bunun üzerine EKG çektirmemiz gerekip gerekmediğini özellikle sorduk, duyduğu halde cevap vermedi. Tüm bu süreçte hem asık suratlıydı hem de iletişime kapalı bir tutum sergiledi.
Ayrıca gün boyunca yanındaki diğer sekreterlerle çok yüksek sesle konuştu, müzik dinledi ve defalarca kahkaha attı. Tüm koridor bu kahkaha ve gürültüyü sürekli duymak zorunda kaldık. Bu davranışlar, bir hastane ortamına ve hasta yakınlarına karşı son derece saygısız ve rahatsız ediciydi.
Bu yaşananlarla ilgili olarak hastane yönetiminden personel hakkında açıklama yapılmasını ve gerekli uyarının, gerekirse eğitimin verilmesini bekliyoruz.
13.12.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Kayseri Dünyam Hastanesi genel acil bölümüne başvurdum. Eski kalitesinden eser kalmadığını, hastaya hiçbir değer verilmediğini üzülerek gördüm. Acilde sıra aldım, ancak ortada ne acil doktoru ne de yanında görevli personel vardı. Karşı tarafta kan almada görev...
20.01.2026 tarihinde Kayseri Dünyam Hastanesi kardiyoloji uzmanına annem muayene oldu. Doktor ultrason istedi. Veznede bulunan hanımefendi doktor tercihimizi sormadan direkt profesöre kayıt oluşturdu. Bende diyorum neden bu kadar pahalı ultrason bakmak. Daha sonra doktor sekreteri çağırınca anladık ...
Kayseri Dünyam Hastanesi Yoğun Bakım Bölümünde bugün yaşadığımız süreçten son derece rahatsız oldum. Yoğun bakımdaki çalışanların tavırları ve iletişim şekilleri nedeniyle hastamı oradan almak zorunda kaldım. Yoğun bakım personeli, sorduğumuz sorulara cevap vermedi ve hastamızın durumu ile ilgili n...
11.05.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi’de bulunan Dünyam Hastanesi’nin medikal muhasebe bölümünde görevli H** Ç** isimli personelden doğumla ilgili bilgi almak için başvurduk. Ancak kendisinin tavrı ve üslubu son derece kırıcı ve saygısızdı. Sanki bir şey sormaya hakkımız yokmuş gibi, adeta azarlanı...
Tapan İş Sağlığı ve Güvenliği firmasının yönlendirmesiyle 7 Mart 2026 tarihinde Kayseri Dünyam Hastanesi’nde işitme testi ve akciğer grafisi çektirdim. Sonrasında sonuçlarımı kaybettiğim için yaklaşık bir hafta sonra, 19.03.2026 tarihinde tekrar hastaneye giderek bu tetkik sonuçlarıma yeniden ulaşma...
Yorumlar