to read complaints and reviews, or file yours. 
Kayseri Dünyam Hastanesi Yoğun Bakım Bölümünde bugün yaşadığımız süreçten son derece rahatsız oldum. Yoğun bakımdaki çalışanların tavırları ve iletişim şekilleri nedeniyle hastamı oradan almak zorunda kaldım.
Yoğun bakım personeli, sorduğumuz sorulara cevap vermedi ve hastamızın durumu ile ilgili net bir şekilde bilgi paylaşımında bulunmadı. Bir hasta yakını olarak, zaten zor bir süreçten geçerken en azından açıklayıcı ve sabırlı bir iletişim beklerken, tam tersine tahammülsüz ve ilgisiz bir yaklaşım gördüm. Bu durum hem duygusal olarak bizi yıprattı hem de hastamızın takibi konusunda kendimizi tamamen dışlanmış hissettirdi.
Hastaneden herhangi bir maddi talebim ya da özel bir beklentim yok; ancak yoğun bakım çalışanlarının hasta ve hasta yakınlarıyla doğru iletişim, empati ve bilgilendirme konusunda mutlaka eğitilmesini istiyorum. Benzer sıkıntıların başka aileler tarafından yaşanmaması için bu konuda gerekli disiplin ve eğitim süreçlerinin başlatılmasını talep ediyorum.
13.12.2025 tarihinde öğlen saatlerinde Kayseri Dünyam Hastanesi genel acil bölümüne başvurdum. Eski kalitesinden eser kalmadığını, hastaya hiçbir değer verilmediğini üzülerek gördüm. Acilde sıra aldım, ancak ortada ne acil doktoru ne de yanında görevli personel vardı. Karşı tarafta kan almada görev...
Kayseri Dünyam Hastanesine annemi şehir hastanesinden sevk ettiler yoğun bakım personeli hastaya çok kötü davranıyor yemek veriyorlar azarlıyorlar biz çıkardık çok şükür. Ayrıca annemi muayene için götürdük hiçbir şey söylemediler 1 ay sonra kötülendi para alıyor hiçbir şey anlamıyor eskiden iyiydi ...
27.04.2023 tarihinde Kayseri Dünyam Hastanesi'ne giderek annem f** y***'ı rahatsızlığı sebebiyle muayene ettirmek üzere göğüs hastalıkları uzmanı Uzm dr. ***'dan sıra aldık. Bilahare muayene olmak üzere adı geçen doktorun odasının kapısı önüne geldik kapı açık halde duruyordu ve bekleyen hasta vs yo...
Yorumlar