Hastanede Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik

27.12.2024 gecesi annemin tansiyonu 19 a ve nabzı da 137'ye çıktığı için Kayseri Dünyam hastanesinin acil birimine gittik. Serum bağlandı ilaç verildi ama tansiyonu ve nabzı tam düşmediği için acil doktoru yatış tavsiye etti. Kardiyoloji katında kimse olmadığı için kadın doğum katına yatış yaptık, oradaki hemşire kan tahlili vs yaptı. Sonuçlar içinde doktorla iletişim halinde olduğunu söyledi. Daha önce annem bu hastanede ameliyat oldu ve doktorundan memnun kaldığımız için tercih etmiştik ama kendi doktorumuz izinli olduğu için nöbetçi dahiliye doktoru "telefonla" güya durumu takip ediyordu. Daha önce de yatış yaptığımız zaman monitöre bağlanmış ve gece boyu tansiyon nabız kontrol edilmişti. Bu sefer odada monitör olmadığı için inip acildeki doktora sebebini sorunca odaya monitör getirdiler, sonra oradan takip ederken paniklediğim ve sürekli yardım istediğim için gelip onu da söktüler, biz gelip manuel bakacağız dediler. Annemin göğüs kısmında yanma olduğunu hem acil doktoruna hem hemşireye hem dahiliye doktoruna ayrı ayrı defalarca belirttim. Biri çarpıntıdan bir de serumdan kaynaklanabileceğini söylediler. Ayrıca ilk yatışta önce rastgele bir serum bağlandı, sonra ben uyarınca başka serum getirildi. Nabız düşürücü. Sabah doktor bey teşrif etti ne tahlil ne röntgen üstelik branşı dahiliye, bizi eve gönderdiler. Para kısmına değinmiyorum bile, hizmet düzgün olsa yeter. Hemşirelere sözüm yok gayet kibardı hepsi ama kızlar bilmiyor ki, doğru düzgün yönlendiren de yok. Ertesi gün yine annemin hem tansiyonu hem nabzı çok yüksek olduğu için bu sefer devlet hastanesine gittiler, sağ olsun devlet hastanesindeki doktor röntgen isteyince, ciğerde iltihaplanma olduğunu fark etti ve antibiyotik tedavisi başlattı. Annem öyle düzeldi. Bu arada acil odası kolilerle dolu hap kadar bir oda olduğu için danışmaya şikayet edince aldığım cevap şu, acil odası dar olurmuş. Güler misin ağlar mısın. İnsanı saf yerine koymaktan başka yaptıkları bir şey yok.