Zaman Aşımına Uğramış Borç İçin İletişimsizlik Ve Muhatap Bulamama
Dünya Varlık ile ilgili uzun yıllara dayanan eski bir kredi kartı borcu konusunda yaşadığım iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. 2006–2009 yılları arasına ait olan ve varlık fonuna temlik edilmiş bu borç için, 20 yıllık zaman aşımı süresi dolmuş olmasına rağmen hâlâ tahsilat ve ödeme baskısıyla karşılaşıyorum.
Yakın zamanda bunu netleştirmek için kurumu aradım ancak herhangi bir muhatap bulamadım. İki gün önce yaptığım son aramada da yine kimseye ulaşamadım, konuyla ilgili bilgi alabileceğim, durumu açıklığa kavuşturabilecek herhangi bir yetkiliyle görüştürülmedim. Kurumla yaşanan bu iletişimsizlik ve muhatap bulamama hali, sürecin sağlıklı ilerlemesini tamamen engellemektedir.
Eski ve zaman aşımına uğramış bu borçla ilgili olarak tarafıma yönelik tahsilat ve ödeme baskısının sonlandırılmasını, dosyamın hukuki durumunun yazılı olarak tarafıma açıklanmasını ve gerektiğinde ulaşabileceğim, konuyla ilgilenecek bir muhatap kişi veya birim bilgisinin sağlanmasını talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.














