to read complaints and reviews, or file yours.Borç Tamamen Ödendiği Halde İcra Dosyası Açık Kalıyor
Dünya Varlık bünyesindeki 2022/8107 numaralı icra dosyamın borcunu 23 Şubat’ta banka üzerinden ödedim, ayrıca Kayseri Banka Alacakları İcra Dairesi’ne tüm harç ve masrafları da yatırdım. Ödemelere ait dekontların hepsi mevcut olmasına rağmen, Dünya Varlık tarafından icra dairesine borcun kapandığına dair talep hâlâ gönderilmediği için dosyam UYAP ve e-Devlet üzerinde açık görünmeye devam ediyor.
Konu ile ilgili hem mail yoluyla hem de telefon üzerinden Dünya Varlık ile birçok kez görüştüm, her seferinde kayıt açıldığını ve icra dairesine iletileceği söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve dosyam kapanmadı. Bu süreçte Dünya Varlık bünyesindeki F**** Hanım elinden gelen desteği sundu ve süreç hakkında gereken bilgileri paylaştı, ancak sistemsel/işlemsel olarak sorun çözülemediği için bu çabalar da maalesef yeterli olmadı.
Borç ve masrafların tamamını ödemiş olmama rağmen dosyamın hâlâ açık görünmesi beni mağdur etmektedir. Dünya Varlık’ın, Kayseri Banka Alacakları İcra Dairesi’ne derhal borcun kapandığına dair talep göndererek icra dosyamın kapatılmasını ve UYAP ile e-Devlet kayıtlarımın güncellenmesini talep ediyorum.
Sn. İlgili, Dünya Varlık olarak her türlü istek ve talepleri çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. İletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. Gerekli incelemeler başlatılmış olup; süreç en kısa sürede sonuçlandırılacaktır. Paylaşmak istediğiniz her türlü geri bildiriminiz için bizimle irtibata geçebilirsiniz. En İyi Dileklerimiz ile, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Merhabalar hâlâ bir aksiyonu alınmadı 5 dakikalık işlem için günlerdir bekliyorum. Lütfen ivedi şekilde dönüş yapmanızı rica ederim.
Sn İlgili, Bildiriminiz üzerine gerekli incelemeler yapılmış olup, süreç sonlandırılmıştır. En İyi Dileklerimizle, DÜNYA VARLIK YÖNETİM A.Ş.
Teşekkür ederim destekleriniz için sorunum çözüldü.
