4
Çözüldü

Ecem
24 Aralık 2025 15:182.340
Ecem şikayetini yayından kaldırdı

"Öncelikle beni arayıp bilgilendiren Ö*** Hanım'a, sonrasında süreçte destekleri için F*** Hanım'a ve tüm hastane yönetimine özel olarak teşekkür ediyorum. Müşteri memnuniyeti adına üzüldüğüm bir süreçte kendilerine yakışan tutumu gösterdiler."

Dünya Göz Hastanesi Altunizade şubesinde oğlum için gerekli tetkikler yapıldıktan sonra muhasebe bölümünden b**** bey il...e telefonda görüşerek ıcl vision yöntemiyle yapılacak ameliyat için 150.000 TL fiyat aldık. 11 gün sonra kontrol muayenesine gittiğimizde fiyatın 240.000 TL olduğunu ama son olarak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100