Dünya Göz Hastanesi'nden Şikayetçiyim

20 Aralık’ta Ankara Dünya Göz Hastanesi'nde Dr. ***’a göz muayenesi oldum. Muayene sırasında benimle yeterli ve açıklayıcı şekilde ilgilenilmediğini, hatta zaman zaman alay eder gibi bir tavırla yaklaşıldığını hissettim. Şeker hastalığımla ilgili olarak ileride kör olabileceğim söylendi ancak bu ciddi ifade sonrasında ne doğru düzgün bir açıklama yapıldı ne de detaylı bir bilgilendirme verildi.

Muayene esnasında göz damlası damlatılacağı söylenip doktor odadan ayrıldı, hemşire tarafından da doğru dürüst bir ilgi gösterilmedi. Hemşire sanki odada hasta yokmuş gibi davranarak muayeneyi böldü ve süreç boyunca kendimi değersiz ve yalnız hissetmeme sebep oldu.

Bu kadar önemli bir konuda tedavi seçeneği, takip planı veya nelere dikkat etmem gerektiği konusunda yönlendirilmedim. Ayrıca randevu saatime de geç gelindi, bu da hastane ve doktora olan güvenimi daha da azalttı. Yaşadığım bu süreçten hiç memnun değilim.

Beklentim, konunun ciddiye alınması, benimle iletişim kurma şeklinin gözden geçirilmesi ve bana daha açıklayıcı, detaylı ve ücretsiz bir muayene hakkı tanınmasıdır. Şeker hastalığımla göz sağlığım arasındaki ilişki, riskler ve izlem süreci hakkında net ve anlaşılır şekilde bilgilendirilmek, bu olumsuz deneyimin bir miktar da olsa telafi edilmesini sağlayacaktır.