Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Bilgilendirme Ve İletişimle Gerçekleşen Muayene Deneyimi

profile
09 Aralık 2025 16:05
3.636

08 Aralık 2025 tarihinde Ankara Tunus Şubesi Dünya Göz Hastanesi’nde, Doktor N******* A****’dan randevu alarak genel bir göz problemim için muayeneye gittim. Ancak hastaneden moralim tamamen bozulmuş şekilde ayrıldım.

Muayene sırasında doktor ilk kontrolleri yaptıktan sonra, bana ne olacağını doğru düzgün açıklamadan, apar topar ışık testine yönlendirdi. Ne yapılacağı, testin nasıl ilerleyeceği, neye dikkat etmem gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sanki başından savar bir tavırla, hazırlık ya da alıştırma olmadan teste sokulmam beni hem tedirgin etti hem de yapılan işlemin güvenilirliğini sorgulamama neden oldu. Bu şekilde yapılan bir testten ne kadar sağlıklı ve doğru bir sonuç çıkabileceğini açıkçası merak ediyorum.

Test sonuçları çıktıktan sonra da, “Sen iyi değilsin, bu muayene normal muayene değil, bir nörolojiye görünmen gerekiyor.” gibi moral bozucu ve kaygı artırıcı cümleler kuruldu. Fakat bu ifadelerin neden söylendiği, tam olarak neyin şüpheli olduğu bana açık ve anlaşılır biçimde anlatılmadı. Hem iletişim dili hem de yaklaşım tarzı olarak kendimi değersiz ve huzursuz hissettim.

Bu yaşadıklarımdan dolayı Ankara Tunus Şubesindeki bu muayeneden hiç memnun kalmadım. Hastanın kaygısını artıran, yeterli açıklama yapılmadan aceleyle ilerleyen bu tarz bir yaklaşımın düzeltilmesini ve bu konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.

13 Aralık 2025 08:59 (Şikayetten 3 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Didem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
22 Aralık 2023 17:41
14.877
"Azra Hanım'a ilgisi ve desteği için teşekkür ederim."
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi'nde Randevu Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet

profile
11 Ağustos 2025 23:22
24.791
Dünya Göz Hastanesi'nde Randevu Ve İletişim Sorunları Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet
1
Zarif sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Mayıs 2024 22:00
11.584
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Gözlük Reçetesi İle Görüş Kaybı Ve Maddi Zarar

profile
25 Kasım 2024 14:48
16.595
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri