Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32332705

Dünya Göz Hastanesi'nde Kaba Davranış Ve İletişim Sorunu

profile
Cansu
Dünya Göz Hastanesi
02 Mayıs 2025 12:39
6.393

Ankara Dünya Göz Hastanesi'nde kucağımda çocuğumla karşılaştığım muamele çok kaba ve onur kırıcıydı. Böyle kurumsal bir hastanenin çalışanlarına etkili iletişim semineri vermesi gerektiğini düşünüyorum. V***** M*****'in asistanı çok kaba konuştu ve soğuk bir tavırla davrandı. 9. katta oğlum K**** K*****'ın da muayenesi olduğu için 10.30'dan beri hastanede olmama rağmen kendi muayeneme inemedim. Kucağımda çocukla beni tersledi. Bankoya geldiğimde eşim gecikme sebebimi telefonda iletirken, karşımdaki kişi '1'de gelsin' dedi (oysa 2. katta 10 dakika vardı öğle arasına, aşağıya inin yardımcı olsunlar dediler). 'O benim' dedim, 'bir de gelsin' dediğiniz. Öğle arasına girdik, daha sonraya randevu oluşturabiliriz diye kibarca söyleyebilirdi. Karşımdaki kişi beni azarlıyor, bana buyuruyor. Çalışanınıza çok kaba olduğunu, şikayette bulunacağımı söyledim. Özür bile dilemeyecek kadar duyarsız insanların olduğu bu hastaneye bir daha adım atmayacağım. Bunu da hasta haklarına ilettim. Doktorun asistanı için de bu durumun hiç önemi olmadı, kurumun da umurunda değildi. Hastanede herkesin durumu iyi galiba.

Dünya Göz Hastanesi Logo
Dünya Göz Hastanesi
05 Mayıs 2025 15:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Cansu Komurcu ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Dünya Göz Hastanesi Hastanesinde Sekreter Kraldan Çok Kralcı.

profile
Esat
Dünya Göz Hastanesi
17 Mayıs 2024 13:22
13.557

Bursa Dünya Göz Hastanesi'ne 9-10 yaşlarında iki çocuğumu götürdüm. Dr. H**** İbrahim Bey'den bir çocuk için randevu almıştım. İkinci çocuk için randevuların dolu olduğunu söylediler. Daha önce annemi de aynı doktora götürdüğüm için, randevuyu veren sekretere, 'İkisi kardeş, doktor sorsam belki kabu...

2 Destek
2
Burak sonuçtan memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Bağcılar Şb... Mağduriyeti

profile
Burak
Dünya Göz Hastanesi
26 Aralık 2023 14:27
22.775

Dünya Göz Hastanesi Bağcılar da 21.12.2023 Perşembe günü 2 aylık bebeğimiz için almış olduğumuz hizmetten dolayı bir geri bildirim yapmıştım kliniğe. Sonrasında H**** hanım isminde birisi hasta memnuniyeti adına ulaşıyorum size diyerek, şikayetlerimi sordu bana. Ben de olanı biteni anlattım. "Sizin ...

1 Destek
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Randevu Saatinde Bekletildim Ve Doktorun Davranışı Kabul Edilemezdi!

profile
Deniz
Dünya Göz Hastanesi
26 Ağustos 2024 14:08
8.665

Dünya Göz Hastanesi Hastanesinde saat 12:30'da Doç. Dr. *** ***'ta randevum vardı. Ben vaktinde geldim fakat önümde hasta vardı, sıramın gelmesini bekliyordum. Önümdeki bir hastayı içeri aldılar, daha sonra sıra bendeyken beni içeri almadılar. Ben beklemeye devam ettim, bankodaki kızlar doktor bey ü...

Dünya Göz Hastanesi'nde Doktorun Etik Dışı Davranışı!

profile
Kadir
Dünya Göz Hastanesi
27 Haziran 2024 17:24
11.278

Dünya Göz Hastanesi Suadiye şubesine 27/06/2024 tarihinde doktor *****ya randevu aldım. Randevu saatinden sonra yarım saat bekledim. Bankoya gidip danışmanlara sordum. İçerideki hasta çıkınca alacağız dediler. Beklemeye devam ederken bir danışman gelip başka doktor ister misiniz diye sordu, ben de h...

1 Destek

Öne Çıkan Konular

Dünya Göz Hastanesi Randevu Dünya Göz Hastanesi ankara Dünya Göz Hastanesi doktor Dünya Göz Hastanesi telefon numarası Dünya Göz Hastanesi çalışan Dünya Göz Hastanesi göz dünyası
Benzer Şikayet Yaz

Dünya Göz Hastanesi Kategorileri