Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dünya Göz Hastanesi'nde Kaba Davranış Ve İletişim Sorunu

02 Mayıs 12:39
4.115

Ankara Dünya Göz Hastanesi'nde kucağımda çocuğumla karşılaştığım muamele çok kaba ve onur kırıcıydı. Böyle kurumsal bir hastanenin çalışanlarına etkili iletişim semineri vermesi gerektiğini düşünüyorum. V***** M*****'in asistanı çok kaba konuştu ve soğuk bir tavırla davrandı. 9. katta oğlum K**** K*****'ın da muayenesi olduğu için 10.30'dan beri hastanede olmama rağmen kendi muayeneme inemedim. Kucağımda çocukla beni tersledi. Bankoya geldiğimde eşim gecikme sebebimi telefonda iletirken, karşımdaki kişi '1'de gelsin' dedi (oysa 2. katta 10 dakika vardı öğle arasına, aşağıya inin yardımcı olsunlar dediler). 'O benim' dedim, 'bir de gelsin' dediğiniz. Öğle arasına girdik, daha sonraya randevu oluşturabiliriz diye kibarca söyleyebilirdi. Karşımdaki kişi beni azarlıyor, bana buyuruyor. Çalışanınıza çok kaba olduğunu, şikayette bulunacağımı söyledim. Özür bile dilemeyecek kadar duyarsız insanların olduğu bu hastaneye bir daha adım atmayacağım. Bunu da hasta haklarına ilettim. Doktorun asistanı için de bu durumun hiç önemi olmadı, kurumun da umurunda değildi. Hastanede herkesin durumu iyi galiba.

05 Mayıs 15:43 (Şikayetten 3 gün sonra)

Sayın Cansu Komurcu ile iletişime geçilmiştir. Hastanemizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve şikayet taleplerinizi; www.dunyagoz.com.tr adresinin iletişim bölümünden veya 444 4 469 numaralı çağrı merkezimizi arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Esat sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Dünya Göz Hastanesi Hastanesinde Sekreter Kraldan Çok Kralcı.

Esat
17 Mayıs 2024 13:22
10.683
2
Burak sonuçtan memnun değil

Dünya Göz Hastanesi Bağcılar Şb... Mağduriyeti

Burak
26 Aralık 2023 14:27
12.895
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Deniz
26 Ağustos 2024 14:08
8.142

Dünya Göz Hastanesi 88 Yaşındaki Anneme Yapılan Kabul Edilemez Muamele

Ayşe
24 Temmuz 2024 19:45
14.631

Dünya Göz Hastanesi'nde Doktorun Etik Dışı Davranışı!

Kadir
27 Haziran 2024 17:24
7.074
Benzer Şikayet Yaz
Dünya Göz Hastanesi Kategorileri