to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ekim tarihinde Duman Saat üzerinden Jacop Casino model bir saat sipariş ettim. Siparişim bugün (22 Ekim) elime ulaştı. Ürünü teslim aldığımda kutu ve ambalajda herhangi bir sorun yoktu, ancak saatin kendisi çalışmıyor. Üstelik gelen saat ile internet üzerinden sipariş verdiğim ürün arasında ciddi farklar var; görsel ve özellik açısından tamamen alakasız bir ürün gönderilmiş.
Ürünün çalışmaması ve yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle WhatsApp üzerinden firmaya ulaşmaya çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. 1000 TL tutarındaki ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim.
En kısa sürede ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Duman Gözlük’ün kendi internet sitesinden yaklaşık 1.350 TL ödeyerek Rolex model saat siparişi verdim. Sipariş numaram 6040948862220. Ürünüm dün teslim edildi; ancak gönderilen saat, ilan edildiği gibi Rolex model bir saat değil, çocuk saati tarzında akıllı bir saat olarak geldi ve tamamen farklı bi...
Instagram üzerinden Duman Gözlük adlı hesaptan 2.000 TL ödeyerek kol saati siparişi verdim. Ürün kapıda ödeme ile Aras Kargo aracılığıyla bugün teslim edildi ve ödemeyi kargo görevlisine nakit olarak yaptım. Kargoyu açtığımda sipariş ettiğim ürün yerine ucuz plastik bir saat gönderildiğini gördüm. ...
19.02.2026 tarihinde Duman Saat’in kendi internet sitesi üzerinden, kapıda ödeme seçeneği ile Hublot markasının otomatik mekanizmalı, yetişkinler için olan iki farklı model saat siparişi verdim. 21.02.2026 tarihinde saat 11.23’te kargom (kargo takip numarası: 6040128719760) bana teslim edildi. Karg...
Yorumlar