to read complaints and reviews, or file yours. 
Duman Gözlük isimli firmadan internet üzerinden saat siparişi verdim. Kapıda ödeme ile gelen kargoyu Ankara’daki adresimde Aras Kargo görevlisinden teslim aldım ve 1.850 TL’yi nakit olarak ödedim. Ancak paketi açtığımda sipariş ettiğimiz saat yerine iki adet tanesi 50 TL’lik çocuk saati çıktığını gördük. Üstelik bu çocuk saatlerinden biri tamamen bozuk, sadece biri çalışır durumda.
Firma ile iletişime geçip durumu yazarak ve fotoğraflar göndererek bildirdik fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ne yanlış ve kalitesiz gönderilen ürünler ne de bozuk olan saatle ilgili bir çözüm sunulmadı.
Ödediğim 1.850 TL’nin tamamının iadesini ve gönderilen bu iki çocuk saatinin de iade kapsamında geri alınmasını istiyorum. Yanlış, kalitesiz ve bozuk ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Duman Gözlük üzerinden Instagram aracılığıyla bir saat siparişi verdim. Sipariş öncesinde firmanın Google’daki olumsuz yorumlarını sorduğumda, bana diğer firmaların kötülemek için yazdığını ve güvenmem gerektiğini söylediler. Buna inanarak siparişimi verdim. Ancak bugün elime siparişim dışında, mark...
24 Ekim 2025 tarihinde Instagram’daki “duman gözlük” hesabından iki adet saat siparişi verdim ve 27 Ekim’de kargom teslim edildi. Ancak, siparişimde istediğim saatler yerine biri çocuk, diğeri kadın saati olmak üzere alakasız ürünler gönderildi. Üstelik paketleme de oldukça özensizdi. Siparişimle i...
dumansaat.com üzerinden 1 hafta önce 2 adet saat siparişi verdim. Sipariş numaram 777856. Ürünleri kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım ve 1200 TL ödeme yaptım. Paketi açtığımda, sipariş ettiğim saatler yerine tamamen alakasız ve değersiz 2 adet çocuk saati gönderildiğini gördüm. Ürünlerin sahte ve ...
Dumansaat’in internet sitesinden 2 gün önce bir kol saati siparişi verdim. Bugün ürün elime ulaştı ancak beklediğim orijinal kol saatinin yerine oyuncak bir saat gönderildi. Siparişi İstanbul adresime, Aras Kargo ile kapıda ödeme seçeneğiyle teslim aldım ve kredi kartı ile toplam 800 TL ödeme yaptım...
Instagram üzerinden Duman Saat Gözlük markasından saat siparişi verdim. Ürün, kapıda ödeme yöntemiyle 800 TL karşılığında yeni teslim edildi. Ancak, gelen saat ilan edilenin ve ödediğim ücretin çok altında, kalitesiz ve beklentilerimi kesinlikle karşılamayan bir ürün çıktı. Ürünü teslim aldıktan son...
Yorumlar