to read complaints and reviews, or file yours.Instagram Reklamı İle 1350 TL’ye Satın Alınan Erkek Saati Çocuk Saati Çıktı, İade Talebi
Dumansaat.com üzerinden Instagram reklamı aracılığıyla 1350 TL ödeyerek kapıda ödeme ve Aras Kargo ile bir rulet erkek saati siparişi verdim. Ürün 23 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak gönderilen ürün sipariş ettiğim saatle hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Sipariş verdiğim ürün tanıtımda ve videolarda kaliteli, erkek kullanıma uygun bir rulet saat olarak gösterilirken, elime gelen ürün en fazla 100 TL değerinde olabilecek, oyuncak görünümünde bir çocuk saati çıktı. Görseller ve tanıtımdaki vaatlerle gönderilen ürün arasında ciddi bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım bu sorun üzerine firmaya ulaşmak istediğimde Instagram hesaplarının kapatılmış olduğunu gördüm ve herhangi bir muhatap bulamadım. Ürünü iade etmek ve ödediğim 1350 TL’nin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
