Duman Group Teknik Servis | 08503094374 Tamir Edilmeyen Bulaşık Makinesi İçin 10.000 TL Ücret İadesi

13.10.2025 tarihinde çalışmayan bulaşık makinem için Duman Group Servis Hizmetleri’nden M**ş***adına servis talebinde bulundum. Makinenin tamir edilmediği halde benden 10.000 TL ücret alındı ve ücreti T***d** adına fast para transferi ile gönderdim. Daha sonra bulaşık makinem de alındı ancak bugüne kadar ne makinem tarafıma teslim edildi ne de herhangi bir onarım yapıldı.

Defalarca telefonla görüştüğüm halde her seferinde “iade işleminiz başlatıldı, muhasebeye bildirildi” denilerek oyalandım, ancak somut bir sonuç alamadım ve ne param iade edildi ne de makineme kavuştum. Hem ürünsüz kaldım hem de ciddi bir maddi kayba uğradım.

Ödenen 10.000 TL’nin derhal ve eksiksiz şekilde tarafıma iadesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Alamadığım bir servis ücreti talep etmenizi istemiyorum.