Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Tesettürlü Müşterilere Yetersiz Hizmet Ve Ayrımcılık

Öncelikle bu yazıyı tesettürlü arkadaşlar için yazıyorum. Düğünümüzvar isimli çekim platosuna 2025 yılı için yazdım fakat bilgilendirme kısmında şu mesajla karşılaştım. “ (Tesettürlü gelinlerimiz için saç makyaj ve gelinlik kiralama hizmetimiz bulunmamaktadır.) 🙏”
Tamam dedim olmayabilir. Ben saç makyaj paketini bir satın alıyım yani ikisininde ücretini göndereyim ama saç kısmı olmasın sadece makyaj yapılsın. Ve kendileri böyle bir şey yapamayacaklarını dışarıda hazırlanıp gelirsem olabilir dediler. Gerçekten anlamıyorum. Tesettürlü birine makyaj yapılamıyor mu ya da size gelen müşterinin başörtüsü işinizi yapmanıza engel mi oluyor? Kendilerine bunun bir engel olmadığını sadece makyaj yapabileceklerini söylediğimde bile yardımcı olmak istemediler. Böyle bir gerekçeyle ilk defa karşılaşıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.

14 Kasım 2024 10:08 (Şikayetten 29 gün sonra)

Merhaba Sueda Hanım, Tesettürlü çiftlerimize Fotoğraf + Albüm + Video hizmeti üzerinden destek sağlayabilmekteyiz ve ayda en az 400-500 tesettürlü çiftimiz ile çekim yapmaktayız. Tesettürlü gelinlerimize hizmet sağlayabilmek için belirli kapalı bir alana ihtiyacımız olmaktadır, saç&makyaj stüdyomuzda kadın ve erkek çalışanlarımız olduğundan kaynaklı daha önce bu konu ile ilgili sorun yaşadık, bu sebepten dolayı tesettürlü çiftlerimize bu alanda hizmet sağlayamıyoruz. Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Düğünümde İstediğim Gibi Hazırlanmadım, Kötü Hizmet Ve Yetersiz Ücret İadesi

30/04/2025 tarihinde İstanbul Beykoz’da Düğünümüz Var firmasından gelinlik, saç-makyaj, video, dış çekim ve albüm hizmet...

1 Destek

Rezervasyon İptali Ve Geciken Para İadesi Sorunu

4 ay önce 2025 tesettür çekim için ilk 50 dedikleri sayfaların çöktüğü yerde ilk 50 ye girerek rezervasyon yaptık. Sonra...