Tesettürlü Müşterilere Yetersiz Hizmet Ve Ayrımcılık
Öncelikle bu yazıyı tesettürlü arkadaşlar için yazıyorum. Düğünümüzvar isimli çekim platosuna 2025 yılı için yazdım fakat bilgilendirme kısmında şu mesajla karşılaştım. “ (Tesettürlü gelinlerimiz için saç makyaj ve gelinlik kiralama hizmetimiz bulunmamaktadır.) 🙏”
Tamam dedim olmayabilir. Ben saç makyaj paketini bir satın alıyım yani ikisininde ücretini göndereyim ama saç kısmı olmasın sadece makyaj yapılsın. Ve kendileri böyle bir şey yapamayacaklarını dışarıda hazırlanıp gelirsem olabilir dediler. Gerçekten anlamıyorum. Tesettürlü birine makyaj yapılamıyor mu ya da size gelen müşterinin başörtüsü işinizi yapmanıza engel mi oluyor? Kendilerine bunun bir engel olmadığını sadece makyaj yapabileceklerini söylediğimde bile yardımcı olmak istemediler. Böyle bir gerekçeyle ilk defa karşılaşıyorum ve bu durumdan şikayetçiyim.
Merhaba Sueda Hanım, Tesettürlü çiftlerimize Fotoğraf + Albüm + Video hizmeti üzerinden destek sağlayabilmekteyiz ve ayda en az 400-500 tesettürlü çiftimiz ile çekim yapmaktayız. Tesettürlü gelinlerimize hizmet sağlayabilmek için belirli kapalı bir alana ihtiyacımız olmaktadır, saç&makyaj stüdyomuzda kadın ve erkek çalışanlarımız olduğundan kaynaklı daha önce bu konu ile ilgili sorun yaşadık, bu sebepten dolayı tesettürlü çiftlerimize bu alanda hizmet sağlayamıyoruz. Misafir Deneyimi İlişki Yönetimi




