Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gelinlik İadesi Söz Verildiği Halde Ücretim Ödenmiyor, İletişim Kesildi

Eda
7 Temmuz 2025 11:092.953

Düğünümüz var platosundan saç, makyaj, fotoğraf çekimi ve gelinlik hizmetini paket olarak satın aldım. Satın alma sırasında eğer gelinliklerden memnun kalmazsam ya da uygun bir gelinlik bulamazsam ücret iadesi yapılacağı açıkça belirtildi. Ancak orada denediğim hiçbir gelinlik bana uymadı ve istediğim gibi değildi. Bunun üzerine ücret iadesi talep ettim.

Yaklaşık 20 gündür “Bugün yatıracağız, yarın hesabınızda olacak” gibi oyalayıcı mesajlarla karşılaştım. Son birkaç gündür ise mesajlarıma hiç yanıt verilmiyor, tamamen iletişimi kestiler.

Tüm iyi niyetimle bekledim ancak artık mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma söz verildiği gibi ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli yasal yollara başvuracağımı bildiririm.

27 Ekim 2025 12:58 (Şikayetten 3 ay sonra)

Merhaba değerli misafirimiz, İade talebiniz incelenmiş ve ilgili ücret tarafınıza aktarılmıştır. Yaşadığınız gecikme için üzgünüz, anlayışınız ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Düğünümüz Var Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

DüğünümüzVar Düğünümüz Var İade Ücreti

Şeyma
12 Aralık 2023 14:552.579

Düğünümüz Var isimli firmadan daha önce de hizmet aldım 2 kere. Tekrar hizmet aldım ve özel sebeplerden dolayı iptal ett...

DüğünümüzVar Düğünümüz Var İade Ücreti
DüğünümüzVar Düğünümüz Var İade Ücreti
1 Destek

İadem Haftalardır Yapılmıyor, Sürekli Oyalıyorlar

Büşra
21 Haziran 2025 14:231.635

Düğünümüz Var'dan çekim paketi almıştım fakat özel nedenlerden dolayı 12 Mayıs'ta iademi gerçekleştirmek istedim. %30 ke...

Düğünümüz Var'dan Aldığım Dış Çekim Paketinde İade Sorunu Ve Mağduriyet

Sinem
30 Mayıs 2025 09:141.500

Düğünümüz Var'dan dış çekim paketi almıştım. Düğünden sonra bazı sebeplerden dolayı çekime gidemedik. Ne zaman isterseni...

İris Çekimi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve İletişim Sorunu

Güliz
29 Ağustos 2025 15:021.651

7 Mayıs tarihinde İstanbul’da Düğünümüz Var firması ile full paket (video, albüm, fotoğraf, gelinlik, saç ve makyaj) ola...