İlgisiz Personel, Sınırlı Konsept Ve Sıcak Çekim Alanı

01.08.2026 tarihinde saat 17.00–19.00 arasında Düğünümüzvar’da dış çekim hizmeti aldık. Platoya gittiğimizde ilk karşılamada yönlendirme ve saç makyaj hizmetinden memnun kaldım, saç makyaj yapan ekip gayet ilgiliydi. Ancak karşılama kısmındaki beyaz saçlı bir beyefendi ve gözlüklü bir hanımefendinin tavırları son derece ilgisiz ve ukalaydı, soru sorduğumda bile cevap vermeye tenezzül etmediler.
Çekim saatimiz başladığında bana hangi konseptleri istediğim detaylı olarak sorulmadı, sadece 2 saatlik süreye toplamda 3 konsept sığdırılabildi. Çekim esnasında herhangi bir aksaklık, tekrar ya da zaman kaybı yaşanmadı, hızlı hızlı çekildik. Tam en özel gördüğüm diğer konseptlere geçecekken süremizin bittiği, devam etmek istersek ekstra 30 dakika için 1.500 TL ödememiz gerektiği söylendi. Biz de kendi aramızda konuşup ekstra süre almak istemediğimizi belirttik ve çekimin bittiği iletildi. Başta tüm konseptleri kullanabileceğimiz söylenmesine rağmen, en güzel konseptlerin süre bahanesiyle ücretli hale getirilmesi bizi ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Bu çekim için toplam 16.000 TL ödedim. Buna rağmen platonun fiziki şartları da oldukça kötüydü. Hava aşırı sıcakken cafe kısmında ne bir pervane çalıştırıldı ne giyinme kabinlerinde klima vardı ne de kuaför alanında klima bulunuyordu, ortam inanılmaz derecede sıcaktı. Reklamlarda ve Instagram’da gösterilen konforu, ilgi alakayı ve konsept çeşitliliğini maalesef yaşayamadım, beklediğimiz hizmetin çok altında kaldı.
Yaşadığım bu deneyim sonucunda ücret iadesi istemiyorum ancak kullanamadığım konseptler için, süre planlamasının daha doğru yapıldığı, ilgisizliğin giderildiği ve eşimin isteksizliği gibi asılsız gerekçelere sığınılmadan, tekrar bir dış çekim hakkı tanınmasını talep ediyorum. Reklamlarda vadettiğiniz hizmeti gerçekten sunacağınız, süreyi verimli kullandığınız ve tüm konseptlerden faydalanabildiğimiz bir çekimle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


