Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Düğün Albümü Gecikmesi ve Belirsiz Teslim Tarihi

profile
16 Nisan 18:25
382

16 Kasım tarihinde düğün çekimlerimizi “Düğünümüz Var” firması ile gerçekleştirdik. Bize, albüm ve çekimlere ait ürünlerin en geç 3 ay içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi.

Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünlerimiz teslim edilmedi. Süre dolduktan sonra firma ile defalarca iletişime geçtiğimizde her seferinde “10-15 gün içinde teslim edilecek” şeklinde geri dönüş yapıldı, fakat bu süreler de sürekli ertelendi. Yaklaşık 5 ay geçmiş olmasına rağmen hâlâ net bir teslim tarihi verilmiyor ve sürekli oyalanıyoruz.

Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadık hem de düğünümüze ait bu özel hatıralara bir türlü kavuşamadık. Yaşadığımız mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve albüm ile diğer tüm ürünlerimizin acilen tarafımıza teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 12:14 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba Gizem Hanım, Öncelikle en değerli anlarınızı Düğünümüz Var ailesi olarak ölümsüzleştirme fırsatı verdiğiniz ve deneyiminiz ile ilgili bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Gerekli incelemelerin ardından sorununuz çözümlenmiştir. Saygılarımızla.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Düğün Albüm Ve Büyük Fotoğraf Tesliminde Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik

profile
14 Mart 13:51
853
1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Nisan 2025 12:24
972

Albüm Teslimatı Gecikti Ve Açıklama Bekleniyor

profile
24 Şubat 11:29
861

Düğünümüzvar Muhatap Bulamadık

profile
06 Ocak 15:47
1.041
Benzer Şikayet Yaz