Otomatik Yenilenen Sözleşme Mağduriyeti

2023 yılı için Düğün.com ile sözleşme yaptık. Keşke elim kırılsaydı da yapmasaydık. Şimdi yakamızı öyle bir kaptırdık ki kurtulamıyoruz. 8 Aralık'ta sözleşmemiz bitmiş, 9 Aralık'ta ise sözleşme kendi kendini yeniliyormuş ve biz bunu, 9 Aralık'ta sözleşmenin yenilendiği gün kredi kartımdan 15.350 TL çekilince öğreniyoruz. Hemen Düğün.com'u aradık ve dediler ki evet bugün sözleşmeniz yenilendi. Ben de kendilerine 'Hayır, sözleşmeyi yenilemeyin' dememe rağmen ve paramı iade edin dememe rağmen benden bir de cayma bedeli istiyorlar. Şimdi ben hangi merciye şikayet etmeliyim?