Dubai Showroom'dan İade Alamadım Tehdit Ve Oyalama İle Mağdur Edildim

29.11.2025 tarihinde Instagram’daki Dubai. Showroom adlı sayfadan 1020 TL tutarında bir takım siparişi verdim. Siparişimi aynı gün iptal ettim, ürün hiç elime ulaşmadı ve iadenin kabul edildiği söylendi. Ödemeyi banka kartımla yapmama rağmen, iadenin IBAN üzerinden yapılacağı belirtildi.

Yaklaşık 2 haftadır para iadem yapılmıyor. WhatsApp üzerinden her yazdığımda “Cuma günü yatacak, bugün yatacak” gibi oyalayıcı cevaplar verdiler. Daha sonra sayfalarındaki ürünlerin altına yaşadığım durumu yazınca beni arayıp paramı ödememekle tehdit ettiler, “Bir ay sizi bekletirim, bir daha yazarsanız paranızı atmayacağım” gibi ifadeler kullandılar. Ardından “yatırdık” diyerek yalan beyanda bulundular ancak hesabıma herhangi bir ödeme geçmedi.

Bu süreçte ayrıca son derece kaba ve saygısız bir üslup kullandılar; eğer bu tavırlarını bilseydim bu sayfadan kesinlikle alışveriş yapmazdım. Şu anda mağaza ile görüştüğümde yalnızca “iade yapılacak” deniliyor ama fiilen hiçbir ödeme yapılmıyor. Ne paramı iade ediyorlar ne de net bir çözüm sunuyorlar.

1020 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve Dubai. Showroom sayfasının bu tutumu hakkında diğer tüketicilerin de bilgilendirilmesini istiyorum. Kimsenin ödediği paranın bu şekilde haksız yere tutulmamasını ve tehditkar, yanıltıcı ve kaba bir üslupla mağdur edilmemesini talep ediyorum.