to read complaints and reviews, or file yours. 
Fethiye DTM Outlet'ten almış olduğumuz ürün bozuk çıktı. Ertesi gün iade için gittiğimizde para iadesi yapılmadı. Ürünü değiştirmek istedik, onu bile uzun uğraşlar sonucu değiştirdik. Mağaza, ürünlerinin hiçbir kalitesi ve güvenilirliği yok. Sattıkları malın arkasında durmayan kalitesiz bir mağaza.
Bu mağazadan Çocuk Oto koltuğu aldım, garantisi bitmeden bozuldu. Çocuklar duymasın mağazasına götürdüm, biz bir şey yapamayız fabrikayla görüşün dediler. Fabrika da hiçbir şekilde ilgilenmedi. Sattığı ürünün arkasında durmayan bir mağaza.
25.02.2025 tarihinde Ortaca DTM Outlet beyaz eşya ve elektronik mağazasından Regal marka çamaşır makinesi satın aldım. Ertesi gün yaşanan teknik destekten dolayı ürünü kurulum ve montajı yapılmadan Ortaca DTM Outlet mağazasına giderek ürünü kullanmadım, teslim almadan iade yapmak istiyorum dedim. ...
Ürünleri kaliteli ve dayanıklı değil. Firmadan 3 bileklik aldım. Biri aldığım gün hiçbir yere takılmadan parçalandı. Tamir ettiler. Diğeri bir ay sonra parçalandı. Mağazaya iade etmek istediğimi belirttim. Henüz fişim olup olmadığını veya ne kadar zaman geçtiğini bile sormadan, el yapımı ürünleri ia...
Bu butikten hiç memnun kalmadım. İade yapmıyorlar, değişimde sıkıntı çıkarıyorlar, ürünlerin fiyatları diğer butiklerden daha yüksek, ve çok kalitesiz, alışveriş yapmanızı önermiyorum, aldıkları paranın hakkını vermiyorlar...! Yapmayın yaptırmayın...
Ürün dikişi çok kötü sadece bir kere giydim her yerinden dikişi söküldü. Diğer aldığım elbiseyi de yıkamadım ama o da dantelli bir elbise uçlarını makasla kesip yollamışlar. Ben geri bildirim yaptığımda kullanılmış ürünün iadesi yoktur diye mesaj yazmış zaten aldığım zaman belli bir haftada yazmışım...
Yorumlar