Diş Hekimi Emine Ayfer Çal Memnuniyetsizliği!

Ben kanser tedavisi gören bir hasta olarak, yaklaşık on yıl önce İzmir’in Hatay-Nokta semtinde bulunan Emine Ayfer Çal isimli diş hekiminden diş tedavisi görmüştüm. Bu tedaviden sonra dişlerimin artık kullanılamaz durumda olması sebebiyle tekrar tedavi olmak için kendisine başvurdum. Ancak yaşadığım süreç son derece rahatsız edici ve sorunlu oldu. Başlangıçta, hekim işleme başlamadan önce ödemeyi eşinin banka hesabına yapmamı istedi. Bir kısmını eşinin hesabına banka transferi yoluyla, bir kısmını ise kendisine elden nakit olarak ödedim. Ancak bu elden ödemenin bir makbuzunu almadım. Ödediğim tutarın banka dekontları ekte sunulmuştur. Ayrıca, hekimle yaptığımız görüşmelerde hizmet karşılığı talep ettiği ücret ve ödemenin eşinin hesabına yapılması gerektiği yönündeki beyanlarına dair WhatsApp yazışmaları da mevcuttur. Yaptığı protez diş, kalitesiz malzemeler kullanılarak yapılmıştır ve ağzımdan düşse kırılacak kadar dayanıksızdır. Son muayenem sırasında memnuniyetsizliğimi dile getirdim, ancak hekim hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve beni kapı dışarı etti. Bu süreç, beni psikolojik olarak olumsuz etkiledi ve büyük bir mağduriyet yaşattı. Ödenen ücretin tamamının iadesi konusunda sonuna kadar haklarımı savunacağım.


