Ana Sayfa
D’S Damat
Takım Elbise Siparişim Uzun Süredir Gönderilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

ID:33983589

Takım Elbise Siparişim Uzun Süredir Gönderilmiyor, Çözüm Sunulmuyor

Gökhan

D’S Damat

18 Ekim 2025 10:34

239

8 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden DS Damat marka bir takım elbise siparişi verdim (#10578352679). Siparişimin üzerinden oldukça uzun bir süre geçmesine rağmen, ürünüm hâlâ hazırlanma aşamasında görünüyor ve tarafıma herhangi bir gönderim yapılmadı.

Yaşanan gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece gecikme için özür dilendi ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün bedelini kredi kartı ile 6.599 TL olarak ödedim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

D’S Damat

20 Ekim 2025 10:54 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Gökhan A.'nın şikayeti hakkında; Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Başvurunuz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri

D’S Damat

20 Ekim 2025 11:10

Sayın Gökhan A.'nun şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-18:00 )

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan memnun değil

DS Damat Siparişim Sürekli Ertelendi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Mehmet

D’S Damat

08 Ağustos 2025 10:46

262

21/07/2025 tarihinde saat 00:40’ta DS Damat’ın online alışveriş sitesinden 2978254703812763 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişime ait teslimat tarihi başta 23-25 Temmuz olarak belirtilmişti ancak süreç içinde teslimat tarihi sistemde sürekli ertelendi. Her gün değişen tarihlerle 31 Temmuz – 2 A...

1 Destek

15 Gündür Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

Hilal

D’S Damat

15 Ekim 2025 00:06

343

01.10.2025 tarihinde DS Damat mobil uygulamasından 2 adet takım elbise siparişi verdim (Sipariş No: 3041286993212629). Siparişim 02.10.2025 tarihinde kargoya verildi ve o günden bu yana Kargoist firmasında “yolda” olarak görünüyor. Teslimat adresim Tekirdağ/Çorlu’dur. 15 gündür hem DS Damat hem de ...

İade Talebim İşleme Alınmadı, Ücret İadem Ve İade Kodu Bekliyorum

Zişan

D’S Damat

24 Ekim 2025 16:10

427

15 Ekim’de DS Damat mobil uygulaması üzerinden 3053365560511412 numaralı siparişimle bir takım elbise aldım. Ürün daha kargoya verilmeden uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak buna rağmen ürün 22 Ekim’de MNG Kargo ile adresime teslim edildi. Uygulamada “iade talebi oluşturuldu” yazıyor fa...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Siparişimde Eksik Ürün Var Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Burak

D’S Damat

27 Ağustos 2025 12:24

347

12.08.2025 tarihinde DS Damat’ın kendi internet sitesi üzerinden 2998049195913247 numaralı siparişi verdim. Toplamda 6 parça ürün sipariş ettim ve 5 tanesi elime ulaştı. Bir ürünüm ise üzerinden 15 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Sivas Merkez’dir. Bu süreçte müşteri ...

Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim 15 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Gökhan

D’S Damat

10 Eylül 2025 19:41

319

22.08.2025 tarihinde DS Damat internet sitesinden bir gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 3006661424412356). Siparişimin üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca hem yazılı hem de telefonla müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak herhangi ...

Benzer Şikayet Yaz