to read complaints and reviews, or file yours.D'S Damat Beylikdüzü Marmara Park AVM Şikayet
D'S Damat Beylikdüzü Marmara Park AVM'deki mağazadan 18.02.2024'te aldığım takım elbiseye dahil olan ayakkabının numarasının mağazada olmadığını, 3 gün içerisinde getireceklerini söylediler. Ben sormadan ürünün gelmeyeceğini söylemediler, aradığımda ise ürünün stokta olmadığını ilettiler. Ayakkabının ücret iadesinin banka kartıma iade yapılmasını talep ettim, ödemenin bir kısmını kredi kartı bir kısmını ise nakit ödemiştim. (Nakit ödediğim tutar iade yapılacak tutarı karşılamaktaydı.) Benden iade için IBAN istediler ancak hesabımı kontrol ettiğimde kredi kartıma iade yapıldığını görüyorum. Hem özel günümde mağdur edip, hem de nakit olarak istediğim parayı taksitli iade olarak yatırdınız. Bu şikayetimin hızlı bir şekilde çözülmesini talep ediyorum, büyük pişmanlık yaşattınız.
Sayın Yunus U'nun şikayeti hakkında; Müşterimizin şikayeti ile ilgili bilgilendirme yapılmıştır. Soru, öneri ve görüşleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Bilgilerinize, Saygılarımızla D’S Damat Müşteri İlişkileri (Çalışma Saatlerimiz; Hafta içi 09:00-17:00 )
