to read complaints and reviews, or file yours. 
DS Damat’tan yaklaşık 1 yıl önce bir ceket satın aldım. Kısa süre önce ceketin kol kısmında dikiş ve kumaşla ilgili bir problem oluştuğu için ürünü aldığım DS Damat mağazasına götürüp incelemeye bıraktım.
Ürün yaklaşık 10 günlük inceleme sürecinin ardından tarafıma geri teslim edildi ve sorunun “çok kullanımdan kaynaklı” olduğu, bu nedenle işlem yapılmayacağı söylendi. Ceketi bu kadar kısa sürede bu hale getirecek aşırı bir kullanımım kesinlikle olmadı, ayrıca bu tür bir bahane ile sorumluluğun tamamen müşteriye yüklenmesini kabul etmiyorum.
Üründeki kusurun kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Ceketimin yenisiyle değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Denizli Teras Park DS Damat mağazasından geçtiğimiz Mayıs ayı sonunda bir ceket aldım. Ceketi çok az giydim (10-15 kez maksimum). Buna rağmen cekette tiftiklenme, bazı yerlerde beyazlama ve tel kaçmaları oldu. Mağazaya götürdüğümde gayet iyi davrandılar ve merkeze gönderdiler. Birkaç önce üründeki b...
DS Damat markasının online mağazasından 24 Kasım tarihinde 3 adet takım elbise, 1 adet pardösü, 4 adet gömlek ve 3 adet kravat satın aldım. Ürünler elime ulaştığında aldığım ürünlere göre çok küçük bir kutuya paketlenmiş halde geldiğini gördüm. Paketi açtığımda içerisinde bulunan takım elbiselerin v...
Mayıs ayının sonunda DS Damat mağazasından bayram öncesi iki adet t-shirt satın aldım ve henüz hiç giymeden, sadece bir kez yıkadıktan sonra ürünlerin çekmiş olduğunu fark ettim. Yıkama talimatlarına uygun davrandım, farklı hiçbir işlem uygulamadım. Sorunu fark eder etmez ürünleri hemen mağazaya göt...
Yaklaşık bir ay önce DS Damat’ın kendi mağazasından 'DS Damat relaxed fit taş armürlü ince ve hafif rpt jogger pantolon' modelini aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen cebine kadar tüylenme ve ip çekilmesi gibi ciddi kalite sorunları ortaya çıktı. Pantolonu hiç yıkamadan bu sorunlar çıktı. Hem...
Yorumlar