to read complaints and reviews, or file yours. 
DS araçlarının servis ve parça desteği konusunda ciddi sıkıntılar yaşadım. Serviste aracımın sorunlarının çözüldüğü söylense de, aynı problemler devam etti. Kaporta işlemi yapıldıktan sonra aracımın boyasında renk uyumsuzluğu oldu. İtiraz ettiğimde, tekrar boyadılar ve bu sefer renk uydu. Aracımı servise temiz teslim etmeme rağmen, her seferinde kirli bir şekilde geri aldım. Araç teslimi için her defasında 3 saat beklemek zorunda kaldım. Ayrıca, bazı parçalar ve kalorifer kanalları zarar gördü fakat bu durum kabul edilmedi. Servis danışmanının yaklaşımı ise oldukça olumsuzdu; dinlemeden suçlamalarla karşılaştım ve müşteri şikayetlerine önem verilmediğini hissettim. Araç, 4 ay içinde 6 kez servise gitmek zorunda kaldı ve hala sorunlar devam ediyor. Önceki danışmanlar yardımcı olmaya çalışsa da, mevcut danışmanın ilgisiz ve bilgisiz tavrı nedeniyle memnuniyetsizliğim arttı.
Her yerden yazacağız, her şekilde yazacağız! DS7 model aracım tam 5 aydır serviste ve 3 kere aynı sorundan servise gitti. Arıza ışıkları yanar vaziyette bize teslim edildi. Yeniden servise yolladık ve o günden bugüne ne arayan ne soran var; iletişim sıfır, üslup sıfır. Bozuk araba satıyorlar, kronik...
Aracım park halinde maruz kaldığı bir hasar nedeniyle hasar kayıt açılarak evraklar tamamlanarak beklemeye alındı. Bu süreç içerisinde herhangi bir talebim olmadan bekledim. Herhangi bir açıklama bilgilendirme olmadığı gibi defalarca aradığım, yer yer 30 dakikaya yakın beklediğim telefonların hiçbir...
DS4 aracını beğenerek aldım; reklamlar ve servisin tavsiyeleri dolayısıyla güvenerek kullanıyordum. Ancak bir kaza yaşadım; motorsikletle çarpıştım ve...
25 Temmuz 2025 tarihinde aracımı, direksiyon, dikiz aynası ve kasislerden geçerken gelen sesler nedeniyle servise bıraktım. Gün içinde işlemler tamamlanmayacağı ve hafta sonu araya gireceği için, aracımın 28 Temmuz 2025 Pazartesi günü teslim edileceği tarafıma bildirildi. Şu an 31 Temmuz Perşembe ve...
Ds Automobiles alma, pişman olma... 31 Mart 2025 tarihinde ds Automobiles Ds 9 aracımla yaptığım ve tamamen kusursuz olduğum kazadan sonraki yaşananlar beni ds Automobiles markasından, servisinden ve onlarla ilgili her şeyden soğur duruma getirmiştir. Şehir dışında yaşanan kazanın ardından aracımı ...
Yorumlar