Dry Fabrika Kuru Temizleme Ümraniye Memnuniyetsizliği

1 Yıldız bile verilmeyecek bir işletme...
Eylülün ortasında olan nikahım için aldığım ve 1 günlük sadece 2 saat giydiğim damatlığımı sırf biraz ter kokuyor temiz olsun diye yıkamaya verdim fakat vermez olaydım.
Ürünü vermeden önceden önce çalışan hanımefendiye daha önceden başka takım elbise veya ceketlerimde yaşadığım düğme erimesi veya kumaş yıpranması vb. Durumları ilettim ve böyle bir şey yaşanmayacaksa ürünü vereceğimi söyledim. Hanımefendi de böyle bir sorunun yaşanmayacağını belirttiğinden dolayı bende ürün üzerinde olan düğmeleri sökme gereğini görmedim. Ayrıca ürünü takım elbise kılıfıysa eksiksiz ve hasarsız teslim ettim.
Ürünü 24 Ekim salı günü teslim ettim, 27 Ekim cuma günü ise haber gelmediği için kendim aradım. Ürünün hazır olduğunu öğrendim.
Ürünü teslim alırken kılıfsız olduğunu gördük ve kılıfı istedik. İlgili hanımefendi kılıfa baktığı sürede ise ürüne ne olur ne olmaz diye bakarken düğmelerinin erdiğini, ceketin yakasının dikişinin söküldüğü ve yelekteki süet işlemeninde hasarlı olduğunu fark ettik. Durumu fark edince ürünün bizim olup olmadığını teyit ettikten sonra çalışan hanımefendiye durumları izah ettik. Biz daha ürünü teslim etmeden önce yaşadığımız durumları belirtmemize rağmen aynı durumları tekrar yaşadık.
Çalışan hanımefendi ürünü bizim bu şekilde teslim edildiğini kendilerinin bir şey yapmadıklarını hatta ve hatta yakasını bile kendi diktiğini belirtti. :d şaka gibi. Verdiğim ürün 2 saat giyildi.
Daha sonrasında eşim ve benim ısrarlarım üzerine sanırım iş yeri sahibi bir beyefendi geldi. Baştan sona bu yazdıklarımı tekrar anlatmaya çalıştım fakat bu seferde getirdiğimiz ürünün kalitesiz olduğu ve bundan dolayı bu sorunun yaşandığını belirtti. Hatta ve hatta isterseniz ürün Sarar DS Damat vb. Markaları bile olsa bu sorunları yaşayabileceğimizi belirtti. Zaten bizde biliyoruz başından beri bahsettiğimiz konuyu bu sorunları yaşadık tekrar yaşamak istemiyoruz dedik.
Ürün kaliteli olabilir veya olmaz bu problem değil problem işletmenin bana sözlü beyanıdır. He burada da tabii ki söz uçar yazı kalır dönüşünü de alıyoruz işletme sahibi beyefendiden.

Tabi ki sözde uçtu yazısı da kalmadı olan damatlığımıza ve zamanımıza oldu.