to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Kasım’da Dry Center tarafından evimden alınan montum, 15 Kasım’da “temizlendi” denilerek tarafıma teslim edildi. Ancak montumu teslim aldığımda, içindeki tüylerin tamamen yok olduğunu, belden aşağısının genişlediğini ve montun tanınmayacak derecede deforme olduğunu fark ettim. Hatta montun bana ait olup olmadığından şüpheye düşüp, satın aldığım mağazayı arayarak fatura ve seri numarasıyla kontrol ettirdim; maalesef montumun bana ait olduğu teyit edildi.
Durumu hemen Dry Center’a bildirerek 16 Kasım’da tekrar teslim ettim ve genel müdürlüğe incelemeye gönderildiği söylendi. O günden bu yana 21 gündür sürekli “bugün haber vereceğiz, yarın arayacağız” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte genel müdürlük sekreteriyle telefonla görüştüm ancak somut bir sonuç alamadım.
Montumun ya ilk haline getirilmesini, mümkün değilse aynı model ve kalitede yeni bir mont ile mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Elimde Dry Center’a ait fişim de bulunmaktadır ve hizmeti QNB Fırsat Kart kampanyası kapsamında ücretsiz olarak aldım. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
22 Ekim tarihinde Dry Center'dan adrese teslim kuru temizleme hizmeti aldım ve montumu teslim ettim. Ancak, 10 gün kadar teslimat yapılmaması üzerine çağrı merkezine ulaştığımda, teslim ettiğim ürünlerden birinin kaybolduğunu öğrendim. Yaklaşık 1 ay sonra da tarafıma, ürünümün bulunamadığı ve sigort...
Dry Center’da birkaç ay önce Network marka kışlık kabanımı kuru temizleme için teslim ettim. Kabanımı teslim ettiğimde herhangi bir sorunu yoktu, üstelik daha yeni sayılırdı ve daha önce de aynı şubeye başka kıyafetlerimi vermiştim. Ancak işlemin ardından kabanı teslim aldığımda, özellikle yakaların...
Kasım ayında Dry Center Capitol mağazasına Massimo Dutti marka montumu kuru temizleme için bıraktım. Teslim almaya gittiğimde lacivert renkli montun pek çok yerinde, düğme üstüne gelen kumaş kısımlarında beyazlama olmuş, mont renk değiştirmişti. Bana montu teslim alırken hiçbir şekilde böyle bir ri...
Her türlü sorunlarla karşılaşacağınızı ve çözüm alamayacağınızı bilin. Takım elbiseyi Dry Center Forum İstanbul'a teslim ettim. Bana 3 gün sonra gelip almamı söylediler. Ben 4. Gün gittiğimde takım elbisenin henüz çıkmadığını, makinede olduğunu söylediler. Bende makinelerin şu an boş olduğunu söyled...
24 Nisan tarihinde Capitol Dry Center mağazanıza boyama işlemi için bir pantolon teslim ettim. Tarafıma işlemin yaklaşık bir hafta süreceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen sürenin ardından mağazanıza gittiğimde ürünün henüz hazır olmadığı ve bilgilendirme için tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. A...
Yorumlar