to read complaints and reviews, or file yours.Kayıp Yün Kazak Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Aralık başında yün kazağımı vadi İstanbul Dry Center şubesine teslim ettim 1 ay boyunca kazağıma ulaşamadım kayıptı, teslim aldığımda ise yün kazak çekmiş bir şekilde teslim edildi. Giyilemeyecek durumda, incelemeye gönderileceği söylendi ve hala bir geri dönüş olmadı 1,5 aydır kazağım ortada yok. Çözüm odaklı değil, müşteri memnuniyeti sıfır. Zaten bu ürünler sigortalı değil mi? Şikayet departmanında kimseye ulaşılmıyor. İnanılacak gibi değil. Değerli ürünlerimizi teslim ediyoruz. Başına bir şey gelmesin diye sonuç ortada. Acil geri dönüş bekliyorum çözümlenip.
Firma hala bir gelişme kaydedemedi. 30 iş günüde bitti. Sigortalı olduğu halde ürün sigorta firmasından çalışanların müşteri memnuniyeti odaklı olmamasından kaynaklı bir cevap bir geri ödeme gelmiyor. Kesinlikle ürün vermeyin bu firmaya ürününüzün akıbeti şüpheli.
25.000 liralık kaza 5000 TL ödeme yapmayı teklif ediyorlar 31 Ekim de alınmış yepyeni kazak dört aydır kaybettiler çektirdiler ve bana yıpranma payı diyerek buna razı olmamı istiyorlar
