to read complaints and reviews, or file yours.Cekette Temizlenmediği Ve Hasar Oluştuğu Ücretsiz Kuru Temizleme Hizmetinde Yanıltıcı Ücret
06.05.2026 tarihinde Drycenter Ankamall şubesine ceketimi kuru temizleme için bıraktım. Ertesi gün tarafıma temizlendiği söylenerek ceketimi teslim aldım. Eve gelip detaylı incelediğimde ceketimin hiçbir şekilde temizlenmediğini, aksine üzerinde daha önce olmayan küçük hasarlar oluştuğunu gördüm ve ceketim kullanılmaz hale gelmişti. Bu durum beni hem maddi hem manevi olarak son derece rahatsız etti.
Hizmet, sigorta şirketinin kampanyası kapsamında ücretsizdi; ancak bana verilen fişte 529,90 TL tutarında bir ücret bilgisi yer alıyor. Şube ile görüştüğümde ceketimi tekrar bırakmam istendi fakat hem ulaşım hem zaman açısından bu benim için oldukça zor ve ayrıca yaşadığım mağduriyet nedeniyle çok öfkeliyim. Bu nedenle resmi bir kayıt oluşsun, insanlar bu durumu bilsin ve sonrasında “böyle değildi” denmesin diye şikayetimi özellikle yazılı hale getirmek istiyorum.
Ceketime verilen zararın ve yaşadığım mağduriyetin ciddiye alınmasını, sürecin incelenmesini ve gerekli görsel kanıtları da ekledikten sonra konuyla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
06.05.2026 tarihinde Ankamall Drycenter şubesine ceketimi kuru temizleme için bıraktım, ancak teslim aldığımda temizlenmediğini ve yeni hasarlar oluştuğunu fark ettim. Ücretsiz hizmet olmasına rağmen fişte 529,90 TL ücret görünüyor. Şube, ceketimi tekrar bırakmamı istedi fakat ulaşım ve zaman açısından zor ve mağduriyetim arttı. Bu durumdan dolayı firmadan uzak durulmasını öneriyorum; hiçbir kurumsal tutum ve iletişim görmedim.
