Dry Car CARE'de Nakit Ödeme Zorunluluğu Ve Saygısız Hizmet

Seyahatlerimiz nedeniyle şikayetimizi hemen yapma fırsatı bulamamıştık. Gecikmiş olmamızı lütfen bağışlayınız.
21.09.2024 akşamı saat 21:00 sonrası eşim, oğlum ve ben birlikte, otomuzu teslim almak için Dry Car CARE'e gittik. Ödeme için her zaman olduğu üzere kredi kartımızı uzattık. Yeşil kazaklı bir genç “nakit ödeme istiyoruz” deyince şaşırdık. “Bunu otomuzu yıkamaya emanet ederken söyleseydiniz, büyük bir ihtimalle yıkamadan vazgeçerdik” dedik.
Kabalaşan gencin cevabı “olabilir ama şu anda personele ödeyeceğimiz nakit yetmiyor, nakde ihtiyacımız var” demesi bizi şaşırttı. Rica bile yok!
“Bu nasıl oluyor da bizim sorunumuz oluyor? ” dedik ama genç hala kartı işleme sokmuyor.
“Ayrıca buraya defalarca kredi kartı ile ödeme yaptığımız için nakit ödeme aklımızdan bile geçmedi” diye de “beyefendiye” açıklamada bulunduk.
O yeşil kazaklı genç, kredi kartımızı hala alıp işleme sokmayınca “şu anda üstümüzde o kadar nakit yok ve geri dönüp ATM’den para çekemeyiz” dedik.
Bin nazla, söylenerek kredi kartı ile ödeme aldı. Saygısız bir eda ile. Arabayı ilk teslim alan genç “haklısınız, size nakit ödeme yapılacak, demedim” dediği halde nakit konusunda ısrar eden o yeşil kazaklı gençten ve böyle personel çalıştırıp müşterilerini strese sokan müesseseden yani Dry Car CARE’den şikayetçiyiz.
Her fırsatta otomuzu yıkattığımız Dry Car CARE’e bir daha yıkattığımızda o terbiye yoksunu gencin otomuza gizli bir zarar vereceğinden şüphe ediyoruz.